In meinen Beiträgen und Kommentaren habe ich bereits viel über Eigenschaften, über Vorteile und Nutzen von Produkten und Dienstleistungen gesprochen. Ich habe herausgefunden, dass viele Verkäufer nur Vorteile, aber nicht den Nutzen nennen. Was bekommen Sie, wenn Sie ein Türschloss kaufen? Wenn Sie ein Türschloss kaufen ....