Manchmal bekomme ich von Besuchern meiner Website oder von Abonnenten meines sales vitamins Magazin ein Telefonscript zugesandt mit der Bitte, einen Kommentar abzugeben. Hier gebe ich dir ein Telefonscript, wie du es nicht machen sollst ....
Warum kontakten 99% aller Verkäufer mit "Kann ich Ihnen helfen", obwohl sie aus Trainings wissen, dass das eine der schlechtesten Ansprachen ist? Ein befreundeter Trainer wurde vor Jahren vom mittlerweile verschwundenen Möbelhaus Mutschler angeheuert, um den Kontaktprozess von "Kann ich Ihnen helfen?" ....
Auf der einen Seite professionell im Beruf zu sein und auf der anderen Seite das in Einklang zu bringen mit dem privaten Bereich kann schon ganz schön anstrengend sein. In einem meiner letzten Trainings haben wir erarbeitet, wie wir optimal vorgehen sollten ...
Ja, du liest richtig. Ich habe Post von Hans Eichel bekommen, den Finanzminister a.D. und Mentor von TOP CONSULTANT. Hans Eichel sucht die Besten der Besten, die allerbesten Consultant. Hurra, ich gehöre dazu. DANKE Hans Eichel. Hans Eichel hat mir noch mal geschrieben. Eine Hochglanz-Broschüre hat er mir geschickt ....
1. Sie übernehmen die Verantwortung für ihr eigenes Handeln. 2. Sie brennen vor Leidenschaft und Begeisterung. 3. Sie sehen sich als Dienstleister für ihre Kunden. Sie machen immer einen Schritt mehr ....
Ich fühle mich als Verkaufs-Student seit 1975. Zu dem Zeitpunkt bin ich in den Verkauf gegangen. Bei der NIXDORF COMPUTER AG. Mein Mentor Dieter K. war neu im Unternehmen und kam von der IBM. Von Verkäufern hatte ich ein ganz bestimmtes Bild im Kopf ....
Produkt- oder Servicevorteile entstehen immer aus dem Produkt heraus. Kundennutzen sind immer die Besonderheiten, die dem Kunden einen besonderen Nutzen bringen. Interessenten sollten schon wissen, was die Produktvorteile sind. Wichtiger ist jedoch ....
In einem der letzten sales vitamins habe ich dich gefragt, was es erfordert, um ein erfolgreicher Verkäufer zu sein. Ich habe dir bestimmte Fragen gestellt und habe dir typische Beispiele genannt - richtige und auch falsche Vorgehensweisen beim Interessenten. Dabei habe ich auch angekündigt, dir noch mehr Informationen über Persönlichkeit und Eigenschaften zu geben. Somit hast du jetzt die Möglichkeit ....
Deine Gedanken werden dafür sorgen, dass du deine Ziele erreichen wirst. Du kennst das Gesetz von Ursache und Wirkung. Wo eine Ursache ist, muss auch eine Wirkung sein. Oder anders ausgedrückt: Wo eine Wirkung ist, muss dieser eine Ursache vorausgegangen sein ....
Bin ich willkommen? Freut sich dieser Mensch, mich kennen zu lernen, oder dränge ich mich auf? Meinen Trainingsteilnehmern bringe ich immer gerne bei, dass ein Gespräch scheitern kann, wenn ich als Verkäufer mit ausgestreckter Pranke auf den Gesprächspartner zugehe. Zumal wenn ich ungebeten und unangekündigt bei ihm kalt akquiriere. Der Gesprächspartner will mich vielleicht gar nicht willkommen heißen und er fühlt sich gegen seinen Willen zum Händeschütteln genötigt. Ich empfehle, besser abzuwarten, wie der Gesprächspartner auf meinen Besuch reagiert. Streckt er die Hand zum Gruße aus ....
