Sie kennen doch Ihre Verkäufer, die weiterhin nur über den Preis verkaufen (trotz des besten Angebotes) nicht in der Lage sind, Neukunden zu generieren (trotz der ausgelobten Motivations-Reisen - nein, nicht nach Budapest) einfach die bestehenden Kunden nicht weiter entwickeln können (trotz neuer Produkte und Dienstleistungen).