Haben Sie als Führungskraft Ihre Verkäufer schon mal am Telefon gecoacht? Wissen Sie exakt, was die Mitarbeiter am Telefon sagen? „Werner, so sage ich das auch immer und trotzdem kommen die vielen Einwände“ das sagen mir viele Teilnehmer, wenn wir über die Akquisition am Telefon sprechen. Sitze ich direkt daneben und höre den Verkäufern […]