Telepathie im Verkauf?
Ich denke immer noch an einen Anruf, den ich letzte Woche bekommen hatte. Bei einem Unternehmen hatte ich im Internet bestimmte Produktunterlagen angefordert.

Nachdem der Anrufer sich und sein Unternehmen vorgestellt hatte, bezog er sich anschließend auf meine Anfrage. Dabei sagte er:

„Okay, ich weiß genau wie Sie über diesen Service denken. So wie […]