So gewinnen Sie einfach und entspannt neue Kunden

Fachbuch: Werners gelbe Telefonkladde

Mehr Termine. Mehr Aufträge.

Einfach und entspannt mehr verkaufen!

Aus dem Inhalt:

Einführung:

  • Die Bedeutung eines Telefonleitfadens
  • Sechs Gründe für einen Telefonleitfaden
  •  Die 80/20-Regel im Verkauf

 

Teil I: Kaltakquisition im 21. Jahrhundert

 

Teil II: Palastwache, E-Mail und Mobilbox

  • Kapitel 1: So bekommst du den Namen des Entscheiders
  • Kapitel 2: Palastwache: Sekretärin und Assistentin
  • Muster-Telefonleitfäden
  • Anruf in kleineren Unternehmen
  • Kapitel 3: Der Favorit
  • Kapitel 4: Mobilbox und Anrufbeantworter
  • 10 Strategie-Tipps, wie du die Mobilbox umgehst
  • Die Formel für die Mobilbox
  • Beispiele aus der Praxis
  • Kapitel 5: E-Mail-Strategien

 

Teil III: Einstieg in die Terminvereinbarung

  • Kapitel 1: Der Telefonleitfaden
  • Kapitel 2: Erfolgsgeschichten
  • Kapitel 3: Beispiele für Telefonleitfäden
  • Kapitel 4: Einwände beantworten
  • Kapitel 5: So qualifizierst du deine Interessenten
  • Kapitel 6: Nachfassen bei Interessenten
  • Kapitel 7:  Wie du in 5 Sekunden mit der Technik „Neues Thema“                                      den Vorwand vom Einwand unterscheidest

 

 

Teil IV: Verkaufen am Telefon

  • Kapitel 1: Interessenten- und Kundenanfragen
  • Kapitel 2: Positive Übereinstimmung für ein erfolgreiches                                                   Verkaufsgespräch
  • Kapitel 3: Beispiele Telefonleitfaden
  • Kapitel 4: Qualifizierende und differenzierende Fragen
  • Kapitel 5: Einwände auflösen
  • Kapitel 6: Preis-Einwände beantworten
  • Kapitel 7: Multiplikatoren und Beeinflusser
  • Kapitel 8: Nachfassen bei Interessenten
  • Kapitel 9: Script für den Abschluss
  • Kapitel 10: Wähle eine positive und kraftvolle Sprache
  • Kapitel 11: Wie du deiner Konkurrenz immer einen Schritt voraus bist
  • Kapitel 12: Sieben spezielle Tipps für Kaltakquisition am Telefon

 

Teil V: Wahrnehmung und Sinneskanal

Teil VI: Dein wichtigster Telefonleitfaden

Teil VII: Zusammenfassung

Teil VIII: Der Verkaufstrainer und Autor Werner F. Hahn

 

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