Abschluss

Wie du bereits im Erst-Telefonat eine Kaufzusage bekommst

Welche Zusage bekommst du von deinem Gesprächspartner am Ende deines Telefonates? Vielleicht geht es dir wie so vielen Verkäufern, die als Antwort hören: "Oh, ne", "Weiß noch nicht", oder auch unbestimmt: "Lassen Sie uns das in der Folgewoche vereinbaren." Wenn sich das für dich ganz normal anhört - oder wenn du ein Teamleiter oder Verkaufsleiter bist und du das von deinem ganzen Team hörst, dann bist du nicht allein in der Welt des Verkaufens. Du weißt, dass viele Verkäufer es nie gelernt haben ....

von |Februar 10th, 2012|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Das Geheimnis des Erfolgs

Im vergangenen Jahr hatte ich an einem Samstag ein Training für Verkäufer von Auto-Ersatzteilen. Nach ca. zwei Stunden Training fragte mich ein Teilnehmer: "Werner, was ist das Geheimnis des Erfolgs?" Ich antwortete: "Zwei Wörter - hart arbeiten!" Dann hatte ich den Eindruck, die Teilnehmer fühlten sich auf den Arm genommen. Ich fragte: "Willst du eine tiefer gehende Antwort?" ....

von |Februar 2nd, 2012|Allgemein, Inhouse-Trainings, Verkaufstraining|0 Kommentare

Schneller zum Abschluss – 6 wichtige Fragen!

Frage #1: Nach deiner Präsentation fragst du: "Stimmen Sie da mit mir überein?" Das kannst du nach variieren mit "Wie hört sich das an" oder "Erkennen Sie, was ich meine?" oder "Macht das Sinn für Ihr Unternehmen?" oder "Wie sehen Sie das?" oder "Welches Gefühl haben Sie dabei?" Hör jetzt exakt zu, WAS dein Interessent sagt und noch wichtiger, WIE er es sagt. Hört er mit dem Sprechen auf, dann zähl innerlich 21 - 22 - 23 und schau ihn dabei an. Mit dieser 3-Sekunden-Regel erreichst du, dass er wieder anfängt zu sprechen und erst jetzt bekommst du wichtige, weitergehende Informationen....

von |Juni 30th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Jetzt geht’s los: Coaching ist angesagt!

Als Unternehmer wissen Sie, dass verstärkt die neue Form der Beratung im Dialog (=Coaching) eingesetzt wird. Herkömmliche Präsenztrainings bringt zuwenig Nutzen für die Teilnehmer, da sich immer mehr Trainer auf dem Markt tummeln, die das Verkaufen nur aus den Büchern kennen. Insbesondere Akquisitionen - auch Kaltakquisitionen - sind ihnen fremd ....

von |Juni 27th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

14 Tipps für die Kaltakquisition am Telefon

Sage der Dame am Empfang nur den Namen deines Unternehmens, wenn er bekannt ist. Empfangsdamen sortieren dich automatisch aus oder stellen unbequeme Fragen wenn sie ihn noch niemals gehört haben: "Schönen guten Tag Frau Schneider, hier ist ....

von |Mai 18th, 2011|Allgemein|0 Kommentare