Beziehungsaufbau

Beziehungsaufbau: „Hurra – ich habe den Auftrag gemacht!“

 

Glückwunsch. Weiter so! Okay, jetzt komm langsam wieder auf den Boden der Tatsachen zurück. Welchen Abschluss hast du gemacht? Welche Chancen hast du für ein Erweiterungsgeschäft? Eine Referenz oder gar eine Empfehlung? Ein weiterer Verkauf?

Der Auftrag selber ist nur ein kleiner Teil in der Kundenbeziehung. Es ist nicht der Beginn der Beziehung und hoffentlich […]

von |Mai 28th, 2013|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Von Reichtum, Erfolg und Liebe

Eines Tages im Sommer sah eine Frau vor ihrem Haus drei alte Männer stehen. Sie sahen so aus, als seien sie steinalt und als hätten sie eine weite Reise hinter sich. Die Frau kannte die drei nicht, folgte aber ihrem guten Herzen und fragte sie, ob sie vielleicht durstig oder hungrig seien und im Haus eine Erfrischung zu sich nehmen möchten. "Das ist sehr freundlich von Ihnen," erwiderte der Älteste, "aber leider kann nur einer von uns mitgehen ....

von |Oktober 28th, 2010|Allgemein|0 Kommentare

Wie baue ich eine harmonische Beziehung zu meinem Interessenten auf?

Sehr häufig werde ich in meinen Trainings und Coachings immer gefragt: "Werner, wie baue ich ein harmonisches, persönliches Verhältnis zu meinem Interessenten auf?" In der Fachsprache sprechen wir ja mittlerweile davon, Rapport aufzubauen. Denn unter Rapport verstehen wir, uns auf den Gesprächspartner einzustellen über die unterschiedlichen Sinneskanäle. Dieses Thema findest du ja mittlerweile in jedem Verkaufstraining, in jedem Fachbuch. Tausende von Trainings haben sich bisher nur mit diesem Thema beschäftigt. Suchst du bei Google nach Rapport, so werden dir 112 Millionen Ergebnisse angezeigt. Eins gebe ich dir heute mit auf dem Weg: Rapport gehört zu den am meisten missverstandenen und falsch ....

von |August 4th, 2010|Sales Vitamins|0 Kommentare