Nur mit Antworten wie „Ja“ oder „Nein“ wirst du bei  geschlossenen Fragen keinen Auftrag gewinnen!
Vermeide diese zwei Worte, wenn du die Fragen deines Gesprächspartners beantwortest: „Ja“ und „Nein“.

Stellt mir mein Gesprächspartner eine geschlossene Frage, die ich kurz und knapp mit „Ja“ oder auch „Nein“ beantworten kann, dann werde ich niemals mit „Ja“ oder „Nein“ […]