Nebelkerzen in der Einwandbehandlung
Ich kenne dich als Leser meines Newsletters nicht, aber eins weiß ich genau: Ich hasse es, wenn ich im Verkaufsgespräch einen Einwand beantworte und schon kommt der nächste Einwand. Dabei hat der zweite Einwand mit dem ersten überhaupt nichts zu tun. Meine Erkenntnis: der erste Einwand war schon gelogen und jetzt […]