Neukunde

Das Geheimnis des Erfolgs

Im vergangenen Jahr hatte ich an einem Samstag ein Training für Verkäufer von Auto-Ersatzteilen. Nach ca. zwei Stunden Training fragte mich ein Teilnehmer: "Werner, was ist das Geheimnis des Erfolgs?" Ich antwortete: "Zwei Wörter - hart arbeiten!" Dann hatte ich den Eindruck, die Teilnehmer fühlten sich auf den Arm genommen. Ich fragte: "Willst du eine tiefer gehende Antwort?" ....

von |Februar 2nd, 2012|Allgemein, Inhouse-Trainings, Verkaufstraining|0 Kommentare

Was kostet ein neuer Kunde?

Schreibt doch heute der Autor Henning Peitsmeier in der FAZ unter "Unbezahlbar" über den Fernsehsender Sky: "Ihr neuerlicher Versuch, mit großem Aufwand den siechen Bezahlsender zu sanieren, ist zwar noch nicht gescheitert. Aber Erfolge haben sich trotz eines neuen Namens, einer teuren Werbekampagne und einem neuen Management immer noch nicht eingestellt. Sky Deutschland macht nach wie vor hohe Verluste ....

von |August 2nd, 2010|Allgemein|0 Kommentare