Verkäufer schreiben die Bilanzen eines Unternehmens!

Der Verkauf ist das Herzstück eines jeden Unternehmens. Die Produkte können noch so gut sein, es erfordert ein Top-Verkaufsteam, um diese Produkte an den Mann/an die Frau zu bringen. Doch was kostet der Besuch eines Verkäufers bei seinem Kunden/Interessenten?

Nehmen wir an, dass das durchschnittliche Jahresgehalt (incl. Provision) eines Verkäufers liegt bei € 72.000. Dieses Gehalt verdoppeln wir jetzt, da wir die ganzen zusätzlichen Leistungen (Sozialleistungen, PKW etc.) mit einrechnen. Gehalt pro Jahr: € 144.000.–

Nehmen wir an, dass dieser Verkäufer 5 Termine am Tag macht, so sind das bei 180 Arbeitstagen insgesamt 900 Termine im Jahr.

Summe € 144.000 geteilt durch 900 Termine ergibt pro Termin Kosten von € 160,00

Bei 5 Terminen am Tag ergeben sich Vertriebskosten von 5 x € 160.– = € 800,00

Stellt sich die Frage: „Wie hoch ist Ihr täglicher Auftragseingang/Umsatz?“

Hier kommt eine weitere Gehaltsübersicht:

Mitarbeiter im Vertriebs-Innendienst: € 37.638

Vertriebsassistenz: € 34.672

Kundendienst/Customer Care: € 37.765

Call-Center: € 28.930

Prämienregelungen
Die meisten Vertriebsmitarbeiter erhalten zu ihrem Fixgehalt eine Provision, die von Umsatzzielen, Kundenstamm oder auch von der Berufserfahrung abhängig ist. Variable Gehaltsbestandteile werden sowohl an den Vertriebler im Außendienst gezahlt, als auch an Verkäufer im Haus. Dabei beträgt ihr Anteil meist zwischen 20 und 30 Prozent des Jahresgehaltes, kann in Einzelfällen aber auch die Hälfte oder mehr ausmachen. Provisionen müssen nicht immer Bonuszahlungen sein, auch Leistungen wie Dienstwagen zur Privatnutzung, Kantinengutscheine, Zuschüsse zur Altersvorsorge u.ä. zählen zu den variablen Gehaltsbestandteilen.

Vertriebsleitung:
73% aller Vertriebsleiter in Deutschland erhalten eine Provision. Im Schnitt liegt der finanzielle Wert im Jahr bei € 15.000.

Call Center:
Mit 64% bekommen weit mehr als die Hälfte der Telefonverkäufer eine Provision. Im Branchendurchschnitt liegt diese bei € 6.000 jährlich.

Vertriebsinnendienst:
Immerhin noch 47% der Vertriebsmitarbeiter im Innendienst bekommen zum Fixgehalt einen erfolgsabhängigen Bestandteil dazu. Auf das Jahr verteilt, macht dieser etwa € 3.000 aus.

Quelle: Stepstone