Kommentare zu: Warum du mit Ja-Nein-Antworten auf geschlossene Fragen selten einen Auftrag bekommst! https://wernerhahn.de/offene-und-geschlossene-fragen-janein-oder-mehr-informationen/ Verkaufstrainings mit Umsetzungs-Garantie Thu, 22 Jan 2015 15:22:43 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 Von: Werner F. Hahn https://wernerhahn.de/offene-und-geschlossene-fragen-janein-oder-mehr-informationen/#comment-8 Thu, 22 Jan 2015 15:22:43 +0000 http://wernerhahn.de/?p=12902#comment-8 Als Antwort auf Helmut Helmbrecht.

Hallo Herr Helmbrecht,
die Frage ist: Warum blocken die Kunden diese Informationen? Weil es dem Verkäufer noch nicht gelungen ist, Vertrauen aufzubauen. Erst wenn das Vertrauen da ist, gibt es einen regen Informationsaustausch und wir lernen die Bedürfnisse, die Träume und Wünsche unseres Gesprächspartners kennen.
Weiterhin „fette Beute im Tagesgeschäft“ wünsche ich Ihnen.

]]> Von: Helmut Helmbrecht https://wernerhahn.de/offene-und-geschlossene-fragen-janein-oder-mehr-informationen/#comment-7 Thu, 22 Jan 2015 12:59:28 +0000 http://wernerhahn.de/?p=12902#comment-7 Hallo Herr Hahn,
Sie haben weder Recht noch Unrecht. Denn geschlossene Fragen sind z.B. bei einem Verkaufsgespräch, die Steuerungskomponente.
Ein Gespräch wird ja in den überwiegenden Situationen ,mit einer offenen Frage gestartet. Offene Fragen werden von Gesprächspartnern auch offen beantwortetet, die informationsbereit sind. In sehr vielen Fällen, blocken Kunden diese Informationen. Dann müssen Sie mit geschlossenen Fragen arbeiten und leiten ihn damit in Ihrer Wunschrichtung.
Eine geschlossene Frage mit einer Gegenfrage zu beantworten, kann ganz schnell schief gehen. Offene und geschlossene Fragen gehören zusammen, wie Oxidation und Reduktion, wie Nord und Süd.

Beste Grüße

Helmut Helmbrecht

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