Und die Basis für alle diese Punkte ist doch die Einstellung – die positive Einstellung – deine positive Einstellung.

Jeder von uns – auch du – weiß das natürlich. Aber die meisten Menschen kennen ihre positive Einstellung immer noch nicht.

• Die meisten Menschen konzentrieren sich nicht auf ihre Einstellung.

• Die meisten Menschen trainieren nicht ihre Einstellung.

• Die meisten Menschen praktizieren keine Einstellung.

• Die meisten Menschen leben nicht nach den Prinzipien der Einstellung.

• Die meisten Menschen haben noch nie ein Buch über Einstellung gelesen.

Gehörst du auch dazu?

Ich bin überzeugt davon, dass ich bereits mit einer positiven Einstellung auf die Welt gekommen bin. Ich glaube, dass das auch bei dir der Fall gewesen ist. Ich habe fast fünfundzwanzig Jahre gebraucht, um meine Einstellung zu entdecken. Ich würde mich wundern, wenn du deine Einstellung schon entdeckt hast.

Hier gebe ich dir eine Redewendung mit, die du sicher schon mal gehört hast: „Einstellung ist alles!“

Lass mich diese Redewendung – speziell für dich – weiter analysieren. Deine Einstellung kontrolliert, regelt, beeinträchtigt und bestimmt deine Karriere, deine Familie, dein persönliches Leben und dich. Sie bestimmt deine Beziehungen, deinen geschäftlichen Erfolg und deine Gesundheit.

Was ist nun der Unterschied zwischen einer „positiven Einstellung“ und einer „Ja-Einstellung“? Geschieht etwas außergewöhnliches, dann rufst du ja nicht: „Positiv!“ sondern du rufst mit Begeisterung: „JA!“

Das ist wichtig und zusätzlich besonders aussagekräftig, wenn du diesen Unterschied erkennst.

Welche Sprache sprichst du? Nein, ich meine nicht Englisch, Französisch oder Russisch. Ich meine eine positive oder negative Sprache. Die Sprache deiner Einstellung.

Irgendwann habe ich zuletzt am Fenster gestanden und den Regen draußen beobachtet. „Heute wird wieder ein schlechter Tag,“ sagte ich zu meinem Partner. „Ich glaube nicht,“ sagte er in einem moderaten Tonfall (er kam aus Hamburg….). Er gehört zu den Leuten, die mehr über den Tag nachdenken und weniger über das Wetter.

Es sind deine Worte, die dazu beitragen, wie positiv oder negativ dein Tag heute wird. Ein schlechter Tag startet damit, wie du über den Tag denkst und sprichst. Es geht besteht nicht um das Wetter draußen. Es geht um das Wetter innen drin – in dir und deinen Gedanken.

• Wie ist das Wetter wo du lebst?
• Wie ist das Wetter wo du arbeitest?
• Wie ist das Wetter wo du deine Freizeit verbringst?
• Wie ist das Wetter wo du nachdenkst?

Die positive Einstellung wird ja auch gerne definiert als „So wie du mit Leib und Seele dabei bist, bestimmt deine Art zu denken“.

Denke immer „JA“

Positiv denken ist eine Selbst-Disziplin. Eine tägliche Selbst-Disziplin. Du kontrollierst das. Du tust das. Oder tust es nicht.

Positive Aktivitäten kannst du nur durchführen, wenn du positive Gedanken hast. Sobald du nicht positiv denkst, wirst du nicht positiv sein und du wirst keine positiven Aktivitäten starten.

Positive Gedanken bringen positive Gefühle.

Positive Gefühle bringen positives Handeln.

Es gibt viele Definitionen und Betrachtungen von Einstellung.  Bücher wie zum Beispiel „Wie man Freunde gewinnt: Die Kunst, beliebt und einflussreich zu werden“ von Dale Carnegie oder „Denke nach und werde reich. Die Erfolgsgesetze“ von Napoleon Hill beinhalten Strategien, Philosophien und Geschichten von Frauen und Männern, die ihr Leben mit einer neuen positiven Einstellung verändert haben.

Du solltest dir diese Bücher zulegen und täglich 15 Minuten in ihnen lesen.

Einstellung ist wichtiger als Verkaufen.

Es ist wichtiger, weil

• Deine Einstellung lässt den Verkauf aktiv starten und die Beziehung zu deinen Kunden und Interessenten wird immer intensiver und partnerschaftlicher

• Deine Einstellung ist das Heilmittel gegen die permanente Ablehnung

• Deine Einstellung lässt deine Persönlichkeit reifen und deine Kunden-Präsentationen werden von einer Begeisterung getragen

Übernimm das Leitmotiv von Aurelius Augustinus (354 bis 425 Kirchenlehrer und Rhetoriker in Rom):

„In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst.“

Dann fühlen sich deine Kunden und Interessenten großartig und damit hast du sie in eine Kaufatmosphäre versetzt. So einfach ist das.

© Werner F. Hahn

+1656 * 25.05.2022

Sie befinden sich im Tal der Tränen? Qualifizierte Termine fehlen? Der Verkaufstrichter ist leer? Umsatzeinbruch? Frust im Vertrieb? Sie benötigen eine Auffrischung? Hier erhalten Sie die BESTE Lösung:

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Der Beitrag Die Bedeutung deiner inneren Einstellung erschien zuerst auf Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor.

Zu viele Verkäufer lassen zu, dass andere Menschen die Kontrolle haben, obwohl Sie in Wirklichkeit derjenige sind, der die Kontrolle haben sollte.

• Wenn Sie einen Sinn für den Verkauf haben, wissen Sie, dass Sie derjenige sind, der kontrolliert, wie Sie auf Ihre Umgebung reagieren.

Wenn Sie die Kontrolle haben, sind Sie derjenige, der für Ihre eigenen Handlungen verantwortlich ist. Sie geben die Schuld nicht weiter und legen sie nicht anderen Menschen zu Füßen. Sie übernehmen die Kontrolle und die Verantwortung.

Hier hören Sie den Artikel als Podcast:

2. Disziplinierung der Zeit

Ich kann dies nicht genug betonen: Zeit ist ein Gut, von dem man nicht mehr haben kann.

Wir alle sind mit 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche gesegnet. Es ist nur eine Frage, wie wir sie nutzen wollen. Deswegen gibt es kein Zeit-Management. Es gibt ein Prioritäten-Management.

Wenn Sie einen Sinn für den Verkauf haben, geht es darum, zu wissen, wie Sie Ihre Zeit nutzen und wie Sie sie sinnvoll einsetzen.

• Sie verbringen Ihre Zeit mit produktiven Aktivitäten, nicht mit „geschäftigen“ Aktivitäten.

Das ist ein großer Unterschied.

3. Optimistische Denkweise

Sie können nicht eine pessimistische Einstellung haben und gleichzeitig einen Sinn für den Verkauf haben, denn im Verkauf geht es darum, anderen zu helfen, damit sie etwas sehen und erreichen, was sie nicht für möglich gehalten haben, richtig?

Um das zu tun, müssen Sie optimistisch sein, was die Ergebnisse und den WERThaltigen Nutzen angeht und wie Sie anderen Menschen helfen können. Das ist es, worum es im Verkauf geht.

4. Begeisterung für Menschen

Ich baue hier auf Nummer 3 auf und sage: Im Verkauf geht es nicht um Sie selbst. Sicher, im Verkauf geht es um Ergebnisse und ich verstehe das. Verkäufer sind sehr wettbewerbsfähig, aber sie sind wettbewerbsfähig, weil sie eine Leidenschaft haben, Menschen zu helfen.

• Sind Sie mehr darauf konzentriert, eine Provision zu verdienen, oder sind Sie mehr darauf konzentriert, Menschen zu helfen?

Wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, Menschen zu helfen, sich die Zeit zu nehmen, zuzuhören, sich einzufühlen und einen Unterschied in den Menschen zu machen, ist es erstaunlich, welche Ergebnisse Sie erzielen, weil die Menschen wissen, dass Sie sich auf sie konzentrieren und nicht auf sich selbst.

5. Dienende Einstellung

Eine dienende Einstellung bedeutet, dass Sie bereit sind, die Extrameile zu gehen, um das, was getan werden muss, auch zu tun.

Eine dienende Einstellung bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren, anderen Menschen zu helfen. Sie dienen anderen Menschen. Sie stellen nicht Ihre eigenen Bedürfnisse in den Vordergrund, sondern die Bedürfnisse des Kunden.

Sie sind für den Kunden da, wenn er Sie braucht, und Sie kümmern sich auch um sich selbst, denn es geht um Folgendes:

• Wenn Sie sich nicht zuerst um sich selbst kümmern, werden Sie nie in der Lage sein, sich um andere Menschen zu kümmern.

6. Die Lösungen kennen, die Sie schaffen

Wenn Sie die Ergebnisse, die Sie schaffen, nicht kennen und wenn Sie nicht wissen, wie Sie Menschen helfen, wie können Sie dann überhaupt sagen, dass Sie im Verkauf tätig sind?

Verkäufer sind sehr darauf fokussiert zu wissen, was die Lösungen sind, die sie schaffen, und sie sind darauf ausgerichtet, den Menschen zu helfen, diese Lösungen zu sehen.

Sie verbringen wirklich nur Zeit mit Menschen, die von diesen Lösungen profitieren können, was mich zu dem Punkt zurückbringt, dass man diszipliniert mit seiner Zeit umgehen und die Kontrolle haben muss.

Erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter wissen, mit wem sie Zeit verbringen und mit wem nicht.

7. Den Verkauf als Lebensstil sehen

Denken Sie einen Moment darüber nach: Den Verkauf als Lebensstil zu sehen, bedeutet, dass es kein Job ist und nicht etwas, bei dem man sich ein- und ausschaltet.

• Verkauf ist etwas, das Sie die ganze Zeit über tun.

Sie sind so verdrahtet, dass Sie offen dafür sind, zu wissen, dass alles, was Sie tun, eine Verkaufschance ist. Und was bewirkt das?

Das versetzt Sie in eine bessere Position, um zu verstehen und zuzuhören. Es versetzt Sie in eine bessere Position, Gelegenheiten zu sehen, von denen niemand sonst dachte, dass sie da draußen sind, aber Sie sehen sie, weil Sie den Verkauf als Lebensstil betrachten.

8. Zielorientiert sein

Was bedeutet zielorientiert? Es bedeutet, dass ich, wenn ich mir ein Ziel setze, dieses auch erreiche. Ich bleibe nicht stehen.

Ich setze mir nicht nur ein Ziel, um mir ein Ziel zu setzen. Ich setze mir ein Ziel und dann mache ich einen Plan. Das ist der große Unterschied zwischen einer Menge Leute.

• Viele Leute setzen sich Ziele, aber sie machen nie wirklich einen Plan, um sie zu erreichen.

Wenn Sie einen Sinn für den Verkauf haben, setzen Sie sich Ziele und Sie erstellen einen Plan, um sie zu erreichen.

Lesen Sie meinen letzten Beitrag über die häufigsten Fehler, die Menschen beim Setzen und Erreichen von Zielen machen.

9. Fokussiert

Wenn Sie wissen, was Ihre Ziele sind, kennen Sie die Lösungen, die Sie anbieten können, und Sie wissen, auf wen Sie fokussiert sein werden.

Was bedeutet das? Sie sind fokussiert.

Und was bewirkt das? Es hilft Ihnen, ein besserer Verwalter Ihrer Zeit zu sein, was ich in Nummer zwei erklärt habe.

Wenn Sie fokussiert sind, ist es erstaunlich, wie klar alles in Ihrem Geist wird.

• Wenn die Dinge in Ihrem Kopf klar sind, werden sie auch in den Köpfen Ihrer Kunden klar.

10. Kontinuierliches Lernen

Wenn Sie eine Denkweise für den Verkauf haben, hören Sie nie auf zu lernen. Sie lernen ständig dazu.

Und warum? Weil Sie wissen, dass es noch mehr Wissen gibt, das Sie erwerben können.

• Es gibt mehr Wissen zu gewinnen, damit Sie mehr Menschen helfen können.

Es gibt noch mehr Wissen, das Sie erwerben können, weil Sie sich ständig verbessern wollen. Sie geben sich nie zufrieden.

Sie sehen sich selbst als einen grünen Apfel. Warum ein grüner Apfel? Weil ein grüner Apfel immer noch besser wird; ein gepflückter Apfel ist so gut, wie er nur werden kann, richtig? Und doch wird ein grüner Apfel immer besser. Ich liebe diese Ansicht.

Was werden Sie heute tun? Indem Sie diesen Beitrag lesen, praktizieren Sie kontinuierliches Lernen.

Wenn Sie im Vertrieb sind, sind Sie ein lebenslanger Student. Ohne Bafög, denn das müssten Sie ja zurückzahlen. Dafür gibt es attraktive Provisionen.

© Werner F. Hahn, Verkaufstrainings und Coaching mit Umsetzungs-Garantie
#1429 * 02.11.2021

KLICK: Angebote nachfassen – vom Angebot zum Auftrag
Wer Angebote schreibt, ohne nachzufassen, hat vergeblich gearbeitet.

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Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, dass Sie vielleicht genug Interessenten akquiriert haben, aber nicht genug Nachfassaktivitäten unternommen haben? Haben Sie die Mittel, um sie so weit zu fördern, dass sie zu potenziellen Kunden werden, die Sie abschließen werden?

Der Beitrag Was braucht es für die richtige Einstellung im Verkauf? erschien zuerst auf Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor.

Sie gliedert deine Einstellung in einzelne Attribute. Der Schlüssel zu dieser Selbsteinschätzung ist deine Selbstwahrheit und deine Bereitschaft, auf einer Skala von 1-10 (1 ist die schlechteste, 10 die BESTE) deiner gegenwärtige Situation in jedem der unten aufgeführten Einstellungsmerkmale zu bewerten.

Diese Bewertungen, besser gesagt, diese Selbsteinschätzungen, werden dir die Basis geben, mit dem du beginnst, die JETZT-Position deiner Einstellung zu verstehen, und wo du daran arbeiten musst, zu JA zu kommen! Es geht um Verbesserungen, wo du dich gerade befindest und an bestimmten Stellen, wo du beginnen kannst.

VERBESSERE DIE LÜCKE: Wenn du dich selbst einschätzt, wirst du Lücken entwickeln – oder Gelegenheiten, wie ich sie lieber nenne. Wenn du dich selbst mit 7 von 10 Punkten bewertest, beträgt dein Verbesserungsbedarf 30%. Und je ehrlicher du dich selbst gegenüber in deinen Selbsteinschätzungen bist, desto mehr Lücken werden entstehen.

Lücken sind gut. Sie geben eine SPEZIFISCHE Richtung vor. Sie werden dir GENAU sagen, was verbessert werden muss.

Einige deiner Selbsteinschätzungen mögen vielleicht etwas wehtun, aber das Ziel dabei ist es, dich zu einer besseren Einstellung zu bringen. Überall dort, wo du weniger als 6 Punkte erzielst, ist ein Bereich, der wirklich verbesserungsbedürftig ist. Die gute Nachricht ist, dass du mit der Verbesserung jedes einzelnen Attributs deinen Abstand verringern und mit deiner Einstellung näher an JA! herankommst!

Hier kommen die einzelnen Faktoren.

Lass es langsam angehen.

Denk gut nach.

Sei brutal ehrlich zu dir.

Punktzahl | Einstellung Attribut

____Einstellung der Aufgeschlossenheit. Du bist immer völlig offen für neue Ideen und begierig darauf, zuzuhören und dich selbst zu bewerten.

____Einstellung zum Zuhören. Du hörst positiv zu mit der Absicht, zu verstehen und zu fragen, BEVOR du antwortest.

____ Einstellung der Freundlichkeit. Deine Denkweise ist ständig auf Freundlichkeit eingestellt, und du begrüßt jeden mit einem warmen Lächeln.

____ Einstellung der Bereitschaft. Du dienst von Herzen, weil du es liebst, zu dienen. Dienen gibt dir ein gutes Gefühl.

____ Einstellung der Dankbarkeit. Dankbar für alle Geschenke und Gelegenheiten, die das Leben dir gegeben hat. Wie dankbar bist du? Wirklich dankbar?

____ Einstellung des Bewusstseins. Auf alle Dinge um dich herum zu schauen und die positive Seite zu sehen. Allen Dingen um dich herum zuzuhören und die positive Seite zu sehen.

____ Einstellung der Begeisterung. Voller sichtbarem Glück, das so stark ist, dass es auf andere übertragbar ist.

____ Einstellung der Zusammenarbeit. Du bist ein echter Teamplayer, der gerne hilft und eifrig unterstützt und dient.

____ Einstellung der positiven Erwartung. Glaubst du daran, dass die Dinge und Menschen ihren Weg gehen und ein großartiges und positives Ergebnis haben werden. Glaube an JA!

____ Einstellung der Ermutigung. Anderen zu helfen und sie zu ermutigen, zu gewinnen, hilft dir tatsächlich, zu gewinnen.

____ Einstellung des Begehrens. Dein Wunsch nach Erfolg. Dein Wunsch, zu Diensten zu sein. Dein Wunsch, als Verkäufer UND als Mensch dein Bestes zu geben.

____ Einstellung der Leistung. Dein Bestreben, das zu bekommen, wofür du hart arbeitest, und dabei sowohl glücklich als auch dankbar bist.

____ Einstellung der Harmonie. Deine Fähigkeit, miteinander auszukommen und mit anderen und mit sich selbst in Frieden zu sein.

____ Einstellung der Vortrefflichkeit. Das Streben, jederzeit dein Bestes zu geben und am Ende eines harten, guten oder harten Tages glücklich zu sein (einen schlechten Tag gibt es nicht).

____ Einstellung des Lobes. Kein Lob erhalten, Lob geben. Echtes Lob gibt anderen ein gutes Gefühl und gibt dir das Selbstvertrauen, weiterzumachen.

____ Einstellung des Stolzes. Dein persönlicher Stolz aufgrund deines Geisteszustandes und deiner Leistungen.

____ Einstellung der Verwunderung. Ein Blick auf die Welt und ein ehrfürchtiges Lächeln über ihre Majestät. Zufrieden mit sich selbst, deinem Leben und deinem Los.

____ Einstellung der Freundlichkeit. Teilen, geben, helfen und ehrenamtlich tätig sein, damit du dich gut fühlst.

____ Einstellung der Annahme. Die Zitronen nehmen und sich überlegen, wie man Limonade macht.

____ Einstellung der Leistung. Positive Dinge geschehen, weil man sie geschehen lässt.

____Die Einstellung, das Richtige zu tun. Das Streben, Gutes zu tun, indem man das Richtige tut – bei sich selbst und bei anderen.

____ Einstellung des Vergebens. Die Bereitschaft zu verzeihen ist der Kern deines inneren Friedens und letztlich deiner positiven inneren Gefühle und Gedanken. Vergeben wird dich befreien.

Uff! Es gibt eine Dosis „Gelegenheitsgedanken“. Du brauchst deine Punktzahl nicht zu addieren. Du hast gerade dein eigenes inneres Bild gemalt. Du weißt, was es ist, und niemanden sonst (außer deiner Familie oder deinem Ehepartner) kümmert es wirklich.

JA! HERAUSFORDERUNG: Du bist der Regisseur und der Produzent von dir. Und du stehst für eine Nominierung für einen Academy Award in der Kategorie BESTE EINSTELLUNG.

Ich hoffe, du gewinnst!

Bring in diesen außergewöhnlichen Zeiten etwas Humor in dein Leben und in das Leben eines anderen Menschen.

© Werner F. Hahn, Verkaufstrainings und Coaching mit Umsetzungs-Garantie.
#1360 * 26.12.2020

Der Beitrag So steigerst du deine positive JA-Einstellung erschien zuerst auf Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor.

Viel zu viele Menschen glauben, dass Verkaufen mit Manipulation zu tun hat. Du manipulierst eine Person so lange, bis diese Person etwas kauft, was sie gar nicht kaufen will. Dann arbeitest du mit Druck, Lügen und Betrug.

Das hat doch mit Verkaufen nichts zu tun.

Der Verkauf unterstützt die Menschen dabei Dinge zu erwerben, die sie für ein besseres Leben benötigen. Er unterstützt sie dabei, eine gute Kaufentscheidung zu treffen. Dadurch werden Ängste und Fehler vermieden und er führt letztlich zu einem Kauf, mit dem Probleme gelöst oder ein Ziel erreicht wird.

Mit anderen Worten: Der Verkauf verhindert, dass deine Interessenten einen Fehler machen, der ihnen letztlich Geld, Zeit oder Ärger kosten wird.

Als Verkäufer bist du ein Kundenanwalt. Ein Berater. Ein Assistent. Ein Unterstützer. Ein Partner.

Deswegen ist es für dich als Verkäufer so wichtig, nach den wahren Interessen deines Gesprächspartners Ausschau zu halten. Das machst du, indem du offene Fragen stellst und aktiv hinhörst. Nur so erfährst du ihre Träume, Wünsche und Bedürfnisse. Damit navigierst du deinen Gesprächspartner emotional durch das Labyrinth der unterschiedlichen Anforderungen.

Mit deinem Wissen und deinen Erfahrungen baust du ein Vertrauen auf, dass dein Gesprächspartner eine Entscheidung trifft und sich danach gut fühlt.

Als Verkäufer, Führungskraft, Geschäftsführer oder auch Inhaber ist das deine Aufgabe. Verkaufst du unter diesen Bedingungen, dann bist du Stolz auf deinen Job.

Großartige Verkäufer verkaufen nichts. Sie unterstützen Menschen dabei, die richtige Entscheidung zu treffen.

Du kennst ja mein Mantra:

Verkaufen heißt den Interessenten/Kunden dabei zu unterstützen,

eine gute Entscheidung zu treffen.

Und das vor, während und nach dem Kauf.

© Werner F. Hahn

Foto: ingenium-design

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