Selbstbewusstsein Archive - Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor

6 Wege, ein selbstbewusster Verkäufer zu werden

Werner F. Hahn — Sun, 31 Dec 2023 13:47:58 +0000

Ein selbstbewusster Verkäufer ist natürlich effizienter und effektiver als ein Verkäufer, der nicht selbstbewusst ist.

Mangelndes Selbstvertrauen ist einer der Gründe, die ich in Umfragen, die ich bei Tausenden von Verkäufern durchgeführt habe, festgestellt habe, warum sie keine neuen Kunden gewinnen.

Wie kann man mangelndes Selbstvertrauen überwinden? Hier sind sechs Wege, wie erfahrene Verkäufer selbstbewusst bleiben und die Zweifel verdrängen.

KLICK: Hier den Artikel als Podcast hören:

#1. Erstellen Sie eine Erfolgsliste.
Nehmen Sie ein Blatt Papier und schreiben Sie alle Erfolge auf, die Sie im Verkauf erzielt haben. Es ist mir egal, ob es etwas mit der Akquise zu tun hat oder nicht.
Schreiben Sie sie auf, sehen Sie sie an, umarmen Sie sich und denken Sie: Ich bin eigentlich sehr gut. Ich mache einen tollen Job. Ich leiste großartige Arbeit … beim Aushandeln von Verträgen…. beim Unterzeichnen von Verträgen … usw.

#2. Umgeben Sie sich mit positiven Menschen.
Sie können es sich nicht leisten, Zeit mit der negativen Mandy zu verbringen. Oder mit dem Kevin.

Wir werden die Summe der fünf Menschen, mit denen wir am meisten zu tun haben. Das stammt von Jim Rohn, einem der größten Motivatoren. Ich möchte also, dass Sie sich mit positiven Menschen umgeben.
Beobachten Sie Ihre Einflüsse. Sie müssen sehr darauf achten, welche Nachrichten Sie sehen und welche sozialen Medien Sie konsumieren. Seien Sie aufmerksam.

#3. Setzen Sie sich erreichbare Ziele.
Vielleicht haben Sie diese unglaubliche Zahl, die Sie bis zum Ende des Jahres erreichen müssen. Setzen Sie sich stattdessen ein Ziel, das Sie erreichen können.
Das Ziel, das Sie erreichen können, könnte darin bestehen, dass Sie heute nur fünf Telefonate führen. Es könnte sein, einen Verkauf abzuschließen. Es könnte sein, dass Sie X Prozent der Aufträge erhalten. Das ist in Ordnung.
Und wissen Sie, was passiert, wenn Sie ein Ziel erreichen? Sie werden motivierter, und Motivation schafft Schwung. Schwung schafft Vertrauen. Ich spreche darüber in meinem Buch Authentisch Verkaufen. Es heißt Erfolgsrad, und es ist erstaunlich.

Wenn ich mit Verkäufern arbeite, die sich schwer tun, sage ich: „Machen Sie einfach zwei Anrufe.“ Das ist Ihr erreichbares Ziel. Dann machen Sie morgen drei oder vier, steigern Sie es langsam.

#4. Glauben Sie an sich selbst.
In jedem dieser Abschnitte ging es bis jetzt darum, Ihnen zu helfen, an sich selbst zu glauben. Wenn Sie nicht an sich selbst glauben, warum sollten Ihre Kunden dann an Sie glauben?
Kennen Sie Menschen, die die Fähigkeit haben, andere Menschen zu sich zu ziehen? Das liegt daran, dass sie über ein gewisses Maß an Selbstvertrauen verfügen. Ich spreche nicht von Arroganz. Nein, Arroganz hat keinen Platz. Ich spreche von einer Art Selbstvertrauen, bei dem sie wissen, dass sie Menschen helfen können, dass sie ihre Ziele kennen und einen Plan haben, wie sie diese erreichen können.

#5. Seien Sie konsequent.
Eine der besten Methoden, um selbstbewusst zu werden, ist die absolute Konsequenz bei Ihren Aktivitäten.
Ich habe früher viel Squash gespielt, und wenn ich mich auf ein Spiel vorbereite, muss ich meine Spielgewohnheiten sehr konsequent einhalten. Sonst glaube ich nicht an mich und habe kein Selbstvertrauen. Aber wenn ich es geschafft habe, den Gegner zu zermürben, bin ich mehr als Stolz gewesen.
Es ist erstaunlich, wie viel Selbstvertrauen man bekommt, wenn man bei seinen Aktivitäten konsequent ist.

#6. Feiern Sie Ihre Siege.
Egal wie groß oder klein, feiern Sie jeden Tag Ihre(n) Sieg(e).
Ihr heutiger Sieg könnte ein zurückgerufener Anruf oder eine wirklich gute E-Mail sein. Feiern Sie das.
Viel zu oft feiern Menschen nur große Erfolge. Dann denken sie: „Na ja, jemand anderes hat einen größeren Sieg errungen… Ich kann nicht verkaufen.“

Feiern Sie Ihre Erfolge, und beobachten Sie, wie Ihr Erfolg wächst.

Auf Ihren Erfolg!

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Die Menschen kaufen dich zuerst. IMMER!

Werner F. Hahn — Tue, 02 Apr 2019 05:00:12 +0000

„Im Verkauf musst du dich gut verkaufen!“

Meine Antwort: „Bullshit!“

Die Menschen kaufen dich zuerst. Du kannst ein hervorragender Profi mit herausragenden Produkten und Dienstleistungen sein und einen tadellosen Ruf genießen – aber was am Wichtigsten ist:

Wie nehmen dich deine Interessenten und Kunden wahr?
Wie beschäftigen sie sich mit dir?
Wie kommunizieren Sie mit dir?

Wenn du willst, dass die Menschen dir Vertrauen entgegenbringen und eine langfristige Beziehung mit dir aufbauen, dann nimm dir die Zeit und zeig ihnen, dass du auch nur ein Mensch bist so wie sie.

Potenzielle Kunden arbeiten nicht nur wegen deines Fachwissens mit dir zusammen. Sie arbeiten mit dir zusammen, weil sie das Gefühl haben, dass nur du sie auf ihrem Niveau verstehst. Bei anderen Fach- und Vertriebsleuten haben sie in ihrer Branche Verständigungsschwierigkeiten. Unterschätze nie den enormen WERThaltigen Nutzen, der sich für deine Gesprächspartner ergibt, wenn sie mit jemandem zusammenarbeiten, der sich aufrichtig darauf konzentriert, ihnen zu helfen.

Deine potenziellen Kunden kaufen dich so wie du bist, als einzigartiger und rücksichtsvoller Mensch zuerst, dann kaufen sie dein erstklassiges Fachwissen. Halt dich nicht zurück. Lass sie dein wahres Ich sehen. Gönn dir die Freiheit, deine Persönlichkeit und deinen Stil zu zeigen. Präsentiere deinen Sinn für Humor.

Demonstriere deine weiche Seite. Offenbare deine Widerstandsfähigkeit. Zeige dein Mitgefühl. Zeige deine Haltung. Gib dem Interessenten ein vollständiges Bild von deinen Fähigkeiten und deiner Persönlichkeit und gib ihnen die Möglichkeit, die Entscheidung über die Zusammenarbeit mit dir zu treffen.

DU bist in vielen Fällen der entscheidende Faktor bei der Kaufentscheidung eines potenziellen Kunden. Während Investitionen, die Erbringung von Dienstleistungen und die Lösung selbst wichtig sind, bist DU das, was einen potenziellen Kunden dazu bringt, sich für DICH zu entscheiden.

Du bist dein größtes Kapital.

Von dem Moment an, in dem du mit dem Gespräch beginnst, starten potenzielle Kunden mit der Bewertung. Deine Worte tragen Energie. Worte wirken sich entweder positiv oder negativ auf den Eindruck aus, den du machst.

Ist deine Sprache gespickt mit Weichmachern: „Ich wollte mal fragen ….“

Ist deine Sprache gespickt mit geschlossenen Fragen: „Haben Sie schon eine Entscheidung getroffen?“

Ist deine Sprache gespickt mit negativen Aussagen: „Und die Linearführung dazu benötigen Sie nicht?“

Die heutigen Verbraucher sind skeptisch und vertrauen einerseits auf die Worte und andererseits suchen sie nach weiteren Wegen, um deine Vertrauenswürdigkeit zu messen. Sie beurteilen, ob du in den Gesprächen mit ihnen du ein positives Gefühl hinterlässt. Sie bewerten, wie du dir die Zeit nimmst, eine partnerschaftliche Beziehung mit ihnen aufzubauen. Du denkst vielleicht, dass deine potenzielle Kunden deine Brillanz, deinen Ruf, deine Ausbildung, dein Prestige oder deine hochwertigen Produkte kaufen. Aber denk noch einmal nach. Du bist es, Baby, alles du.

Damit andere Menschen dich kaufen, musst du dich zuerst selbst kaufen. Wenn du nicht an dich selbst und das, was du verkaufst, glaubst, wird es auch niemand anderes tun. Es gibt keine Tricks, Spielereien, Sonderwege, Zaubereien oder Geheimnisse. Verkäufer, die sich am sichersten und bequemsten in ihrer Haut fühlen, sind diejenigen, die verstehen, dass sie den größten Teil des Verkaufs ausmachen.

Selbstbewusste Verkäufer haben die Fähigkeit, Selbstvertrauen zu vermitteln. Es ist eine Qualität auf einem hohen Niveau, bei der du auf deine Gesprächspartner anziehend wirkst.

Wann hast du dich das letzte Mal selbst, deine Worte, deine Stimme und deine Körpersprache – so wie deine potenziellen Kunden dich wahrnehmen – bewertet?

Foto: fotolia
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