Erst verstehen, dann verstanden werden.
Der Mund wiegt ganz wenig, doch halten kann ihn kaum jemand! (Unbekannter Autor) Kommunikation ist die wichtigste Fähigkeit im Leben. Denken Sie doch mal darüber nach, wie viel Zeit Sie damit verbracht haben, sprechen, lesen und schreiben zu lernen. Aber was ist mit dem Zuhören? Haben Sie auch gelernt, richtig zuzuhören, so dass Sie die […]