Der süßeste Klang im Ohr: Wie du mit einem simplen Trick Namen richtig einsetzt – schon beim ersten Anruf.
„Der eigene Name ist das süßeste Geräusch in unserem Ohr.“ Diesen Satz habe ich vor vielen Jahren in einem Training gehört – und er hat sich mir eingeprägt. Denn er trifft genau den Punkt: Der Name unseres Gesprächspartners ist kein Detail, er ist der Schlüssel zu Beziehung und Aufmerksamkeit. KLICK: Hier den Artikel als […]