Früher galt im Vertrieb: Wer viel telefoniert, macht viele Abschlüsse.
Heute wissen wir: Wer die richtigen Signale erkennt, gewinnt.
Denn Raten war gestern.
Wer heute noch „ins Blaue hinein“ anruft oder Mails verschickt, verliert Zeit – und Aufträge.
Die teuerste Gewohnheit im Vertrieb: Raten
Jeder Verkäufer kennt das Gefühl:
Ein Kunde meldet sich plötzlich – aber leider nicht mehr bei Ihnen, sondern beim Wettbewerb.
Und Sie denken: „Hätte ich nur letzte Woche angerufen…“
Genau das ist der Preis des Ratens.
Sie raten, wann ein Kunde kaufbereit ist.
Sie raten, ob Budget da ist.
Sie raten, was Ihr Ansprechpartner gerade wirklich beschäftigt.
Das Problem: Während Sie noch raten, handelt Ihr Wettbewerber – weil er die Signale erkennt.
Verkäufer mit Radar statt Kristallkugel
Moderne Verkäufer arbeiten mit „Signalen“ – digitalen Hinweisen darauf, dass sich beim Kunden etwas bewegt:
- Neue Mitarbeiter im Vertrieb? →
- Mehrfacher Besuch der Preisseite? →
- Neue Finanzierung oder Geschäftsleitung? → Veränderung.
Jedes dieser Signale ist wie ein digitales Nicken des Kunden:
„Jetzt bin ich offen. Ruf mich an.“
Und genau hier liegt der Unterschied zwischen Glück und Strategie.
Die Besten warten nicht – sie reagieren im richtigen Moment.
Timing schlägt Talent
Selbst das beste Verkaufsgespräch verpufft, wenn es zu spät kommt.
Darum ist Timing im modernen Vertrieb die neue Königsdisziplin.
Wer erkennt, wann ein Kunde bereit ist, spart sich endlose Nachfassaktionen – und verkauft effizienter.
Denn:
Erfolg entsteht nicht durch mehr Kontakte, sondern durch bessere Zeitpunkte.
Wie Sie sofort davon profitieren
Auch ohne Hightech-System können Sie signalbasiert denken:
- Beobachten Sie Ihre Kunden. Wer postet Neues, stellt ein, baut um?
- Nutzen Sie Ihr CRM aktiv. Wer klickt Ihre Mails, wer öffnet Angebote?
- Reagieren Sie sofort. Nicht morgen. Heute.
Je schneller Sie auf ein Signal reagieren, desto höher Ihre Abschlusswahrscheinlichkeit.
Fazit
Vertrieb war schon immer Zuhören – nur heute hören wir anders.
Nicht nur am Telefon, sondern auch digital.
Und wer diese Signale erkennt, ist dem Wettbewerb einen Schritt voraus.
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© Werner F. Hahn * #3260 * 21.11..2025 * Foto: pixabay.com
Die meisten Gespräche scheitern – weil der nächste Schritt fehlt.
In 60 Minuten lernen Sie, wie Sie jedes Verkaufsgespräch verbindlich beenden.
Viele Verkäufer kennen das:
Das Gespräch lief gut – der Kunde war interessiert – und trotzdem passiert danach: nichts.
Kein Rückruf. Kein Auftrag. Kein Abschluss.
Warum?
Weil der Verkäufer keinen klaren nächsten Schritt vereinbart hat.
Genau hier setzt DNS = Der Nächste Schritt an.
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Werner Hahn