Продажи 4.0: новая реальность
Цифровизация произвела революцию в продажах. Клиенты теперь имеют доступ к огромному количеству информации, которая помогает им принимать взвешенные решения. Обзоры товаров, сравнительные порталы и бесчисленные форумы доступны им круглосуточно. Однако этот информационный поток также приводит к парадоксу: хотя у покупателей больше информации, чем когда-либо, они часто не знают того, чего не знают. Задача состоит в том, чтобы отфильтровать нужную информацию из потока данных и понять, как ее можно применить к их конкретным потребностям и проблемам.
Именно здесь на помощь приходят квалифицированные продавцы-консультанты. Роль продавца изменилась: из чистого поставщика товаров и услуг он превратился в компетентного консультанта. Современный продавец-консультант помогает
клиенту определить важную для него информацию и понять, как она может повлиять на его решения.
Оглавление
Предисловие
Глава #1: Внутреннее отношение "ДА!"
Глава #2: Приобретение в продажах
Глава #3: Анализ потребностей в процессе продаж
Глава #4: Аргументация преимуществ и выгод
Глава #5: Стратегия работы с возражениями
Глава #6: Завершение сделки
Глава #7: Перекрестные и дополнительные продажи
Глава #8: Ссылки и рекомендации
Глава #9: DNS (следующий шаг)
Глава #10: Продажи на торговых ярмарках
Глава #11: Общение
Глава #12: Почему руководство по общению имеет смысл для вашего приобретения
Глава #13: Что делает продавца отличным консультантом
Страниц: 116
Нажмите на кнопку «Добавить в корзину» и после оплаты вы получите электронную книгу