Diese Begleitung steht bei uns unter der Bezeichnung „Erfahrungsorientiertes Lernen“. 

Der Mensch ändert seine Einstellungen und sein Verhalten nur durch praktische Erfahrungen am eigenen Leib – nur im direkten Kontakt mit Menschen und in der direkten Auseinandersetzung mit konkreten Problemen, von denen er selbst betroffen ist.

So lassen sich direkt vor Ort Vereinbarungen realistisch treffen, gemeinsame Erlebnisse integrieren, die auch am Ort des Geschehens geankert werden.

Diese extrem praxisorientierte Ausrichtung im Rahmen der gesamten Vorgehensweise führt dazu, dass verantwortliche Mitarbeiter selbst dauerhafte Veränderungspromotoren und damit Mitgestalter für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung werden.

Der Hauptgrund für das Versagen der meisten Veränderungsbemühungen liegt vor allem in der mangelnden Identifikation mit den vorgesetzten Themen, der Realitätsferne von vielen Seminaren (Marketing-Geschwafel, Tschakka und Callcenter-Floskeln), insbesondere aber an der fehlenden innerbetrieblichen Kommunikation zwischen den Mitarbeitern.

So werden Sachthemen ohne Rücksicht auf die bestehenden individuellen Stärken und Schwierigkeiten der einzelnen Mitarbeiter nach Plan abgearbeitet.

Hier setzt unser Training on the job an.

Bei diesem Training on the job wird jeder Mitarbeiter direkt in seiner alltäglichen und realen Verkaufspraxis begleitet. Nach jedem Life-Telefonat wird ein systematisches Feedback gegeben. Die Tipps und Empfehlungen aus diesem Feedback werden beim nächsten Gespräch gleich umgesetzt. Auch bei dieser Umsetzung wird der Mitarbeiter vom Trainer weiter begleitet und erhält ein noch weiterführendes vertiefendes Feedback.

Durch diesen mehrfachen und aufeinander aufbauenden Wechsel von Feedback und Umsetzung werden die Gespräche des Verkäufers von Gespräch zu Gespräch ausgefeilter. Dadurch entwickelt sich eine spiralförmige Steigerung der persönlichen Verkaufskompetenz und des Verkaufserfolgs.

Dieses Training ist die intensivste und effizienteste Methode, um Verkäufer zu Topp-Verkäufern zu entwickeln.

Mehr lesen: 

© Werner F. Hahn

Foto: fotolia

Der Beitrag Erfahrungsorientiertes Lernen – Verkaufstrainings mit Umsetzungs-Garantie! erschien zuerst auf Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor.

Kennen Sie das?

• Ihr Vertriebsteam ist gleich groß geblieben und für 2020 müssen Sie noch bessere Ergebnisse erzielen als im letzten Jahr?
• Ihr Team erzielt nicht die Ergebnisse, die Ihre Vorgesetzten von Ihnen und Ihrem Team erwarten und Sie sorgen sich um Ihre nächsten Karriereschritte?
• Mitglieder Ihres Teams arbeiten gegeneinander oder gegen Sie, verursachen Konflikte und Frustration für Sie – dabei wollen Sie Ihr Team doch eigentlich zu einer eingespielten Erfolgs-Mannschaft machen.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Situationen kennen, dann habe ich ein spezielles Angebot für Sie:

Ich unterstütze Sie dabei, 2020 das BESTE aus Ihrem Team herauszuholen mit einer kostenlosen und persönlichen Coaching-Session: Moderne Führung!

In dieser Session werden wir gemeinsam

• Ihre kristallklare Vision für 2020 erarbeiten: für die Ergebnisse,  die Ihr Team erzielen, für die Art und Weise, wie Ihr Team zusammen arbeiten und für die Art von Menschen, die sich überhaupt in Ihrem Team befinden soll;
• Ihre versteckten Herausforderungen ans Tageslicht bringen, die Sie von erfolgreicher Führung und TEAM-Building abhalten;
• Ihrer Motivation einen gehörigen Schub verpassen, und Sie erhalten zahlreiche Inspirationen, um 2020 ein leistungsfähiges und Ergebnisorientiertes TEAM zu schaffen, dass es Ihnen ermöglicht erfolgreich zu sein, ohne dem Burn-Out nahe zu sein.

Wenn Sie diese kostenlose 30-minütige Coaching-Session wahrnehmen wollen, dann antworten Sie auf diese Information und senden mir die Antworten auf folgende Fragen:

• Wie lange sind Sie bereits in dieser Führungsrolle?
• Was haben Sie vorher gemacht?
• Wie viele Mitarbeiter umfasst Ihr Team?
• Was sind für Sie die größten Herausforderungen in der Mitarbeiterführung?
• Auf einer Skala von 1 bis 10 (10 = ganz wichtig) – wie wichtig ist es für Sie, dass Ihr TEAM bessere Ergebnisse erzielt?
• Was sind die durchschnittlichen Ziele Ihrer Mitarbeiter?
• Was sind ihre ultimativen Ziele 2020 als Führungskraft?

Senden Sie mir bite eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten.

Ich melde mich bei Ihnen innerhalb von 48 Stunden.

Herzliche Grüße aus Mainz am Rhein

Werner F. Hahn

Trainer + Autor – Mentor
Foto: fotolia

Meine 21 Bücher in meinem Shop: 

Meine Bücher auf der Amazon-Autorenseite:

Mein Erfolgs-Blog: 

Meine Homepage:

Der Beitrag Coaching-Session: Moderne Führung erschien zuerst auf Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor.

Sie sind in Ihrem Unternehmen als Teamleiter, Verkaufsleiter oder Vertriebsleiter für die Vertriebsergebnisse verantwortlich? Das macht natürlich Sinn. Sie sind in diese Führungsrolle gekommen, weil Sie exzellent verkauft haben und Sie jetzt Ihr Wissen und Ihre Erfahrung an die jungen Vertriebsmitarbeiter weitergeben sollen. Sie sind der Sales Coach für Ihr Kollegen bzw. Mitarbeiter.

Die Zielaufgabe eines Sales-Coaches:

Vertriebs-Mitarbeiter erfolgreich zu machen.

Das Problem ist, dass der überwiegende Teil der Führungskräfte in Sales-Coach-Positionen nicht weiß, wie Verkäufer erfolgreich geführt werden. Klar, es gibt einen kleinen Teil, der ein entsprechendes Talent mitbringt. Der andere Part macht das, was alle anderen auch machen: auf der Prioritätenliste steht ihre eigene Weiterbildung gaaanz weit unten – der Arbeitsalltag ist schon hektisch genug.

Das Ergebnis: Führungskräfte flicken offene Wunden, doktern nur an den Symptomen herum und das vorgegebene Ziel rückt in weite Ferne.

Wie Sie als Sales-Coach Ihre Mitarbeiter in Zukunft professionell zum Erfolg coachen, lernen Sie im 1-Tages-Workshop von Verkaufstrainer Werner F. Hahn:

Die Themen:

1. So werden Sie ein guter Sales-Coach
2. Coach, Mentor oder Trainer?
3. Neun Hindernisse auf dem Weg zum Erfolg
4. Fünf Merkmale, die einen guten Coach auszeichnen
5. Sechs gravierende Fehler, die Führungskräfte täglich machen
6. Wie intensiv coache ich einen Mitarbeiter und wann trenne ich mich von ihm?
7. So implementieren Sie Ihr Coaching-Programm
8. Fragen über Fragen – ein guter Coach fragt viel

Datum: 13. Februar  2019 von 09 bis 16:30 Uhr

Ort: Ramada  Micador-Hotel in Niedernhausen/Wiesbaden

Tagungsgetränke und Mittagessen sind inklusive

Ihre Investition: € 799 plus MwSt. (= € 831,81).

Exklusiver kleiner Teilnehmerkreis mit maximal 6 Personen – daher hoher Lerneffekt.

Die Trainer:

• Werner F. Hahn, Verkaufstrainer + Fachbuchautor
• Matthias Kübelbeck, Personal-Coach

Gratis-Zusatzleistung:

1. 2 x 30 Minuten persönliches Telefoncoaching nach dem Training – wir vereinbaren einen Termin und Sie rufen mich an und ich coache Sie am Telefon.
2. Mein Buch “So coachen Sie Ihr Vertriebsteam an die Spitze“.
3. Mein Buch: „Perfekte Formulierungen für deinen Vertriebserfolg“
4. 30-Tage-Aktionsplan für Ihre Verkäufer: So gewinnen Sie neue Kunden in der Akquisition.

Wert Gratis-Zusatzleistungen: € 378,00

Hier gibt es weitere Informationen/Anmeldung:

Der Beitrag Sales-Coach: So coachen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter zum Erfolg erschien zuerst auf Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor.

Das ist eine äußerst interessante Frage für viele Führungskräfte. Nur, wie das so im leben ist, gibt es auch in diesem Fall keine einfache Antwort. Eine solche Frage stellt sich für Sie, wenn die dinge nicht so laufen, wie sie sich das vorgestellt haben.

Allein der Gedanke daran, einen neuen Verkäufer wieder einzustellen und einzuarbeiten – da kommen wieder ordentliche Kosten auf sie zu. Auf der einen Seite möglicherweise alles so laufen zu lassen wie bisher und andererseits Veränderungen durchzuführen kostet immer Kraft und Nerven.

Irgendwann wird der Zeitpunkt kommen, die alten Brücken abzubrechen und neu durchzustarten. Es sei denn, sie wollen weiter gutes Geld dem schlechten Geld hinterher werfen.

Hier kommen meine Punkte wann es Zeit wird, sich von dem Verkäufer zu trennen:

Wenn seine Leistungen in den letzten sechs Monaten (oder länger) stark nachgelassen haben. Sie haben bemerkt, dass ich von „Leistungen“ spreche und nicht von „Ergebnissen“. Es gibt immer viele Faktoren, die Einfluss auf den Verkauf haben können, zum Beispiel das wirtschaftliche Umfeld, der Mitbewerb und normale geschäftliche Zyklen. Als Geschäftsinhaber oder Führungskraft besteht Ihre Aufgabe darin, alle Punkte des Verkaufsprozesses zu berücksichtigen und zu definieren, was derzeit machbar ist oder nicht. Das Allerletzte was Sie tun sollten ist, dass Sie einen Verkäufer entlassen, der kurz vor dem Durchbruch steht.

Nachdem Sie Ihre klaren Erwartungen definiert haben und ihm die Verantwortung übertragen haben. Ich erlebe das immer wieder, dass viele Verkäufer sich verwundert zeigen, sobald es um ihre Zielvorstellungen geht. „Davon weiß ich gar nichts,“ ist nur eine harmlose Aussage.

Bevor Sie einem Verkäufer ein Vertriebsgebiet übergeben, erklären Sie ihm:

• was seine konkreten Aufgaben sind,
• welche Erwartungen Sie haben,
• wie viele Termine täglich/wöchentlich zu erfüllen sind,
• wie viele Angebote zu schreiben sind,
• welche Abschlussquote Sie erwarten und
• wie hoch seine Vorgabe ist (Auftragseingang, Umsatz, Deckungsbeitrag etc.).

Die Inhalte des Planungsgespräch sind schriftlich festhalten und die Zustimmung des Verkäufers sollte Ihnen sicher sein.

Wenn Sie Ihre Erwartungen deutlich definieren und Sie dem Verkäufer klar machen, dass es in seiner Verantwortung liegt, diese Ziele zu erreichen, dann tun sich zwei weitere Möglichkeiten auf. Einerseits wird er seine Aktivitäten steigern, um die Ziele zu erreichen oder andererseits tauchen einige Probleme auf, die Sie aber gemeinsam lösen können.

Noch einmal: Sie haben bisher viel Zeit und Geld in den neuen Mitarbeiter investiert. Werfen Sie dieses Geld nicht einfach aus dem Fenster sondern prüfen Sie, inwieweit Sie ihm eine besondere Unterstützung anbieten können. Alleine ein spezielles Coaching am Arbeitsplatz führt zu besonderen AHA-Effekten mit dem Ergebnis, dass mehr Termine und mehr Aufträge realisiert werden.

Zeigt der Verkäufer andererseits kein weiteres Entwicklungspotential, sollten Sie die Ergebnisse dokumentiert haben. In diesem Fall empfehle ich Ihnen die von mir entwickelte Checkliste Coaching, die jährlich gemeinsam mit dem Verkäufer ausgefüllt wird und als Basis für das Gespräch dient (Sie interessieren sich für die Checkliste? Schreiben Sie mir eine kurze Mail: werner@wernerhahn.de und ich sende Ihnen die Checkliste – 18 Seiten – gratis zu).

Sobald Sie alle rechtlichen Punkte abgeklärt haben. Wir leben heute in einer Welt, in der viele Punkte rechtlich abgesichert sein müssen. Sich einfach von einem Mitarbeiter zu trennen, kann im Nachhinein ganz gefährlich für Sie und Ihr Unternehmen werden – gerade wenn es um die Zielerreichung eines Verkäufers geht. Deswegen empfehle ich Ihnen, rechtlichen Beistand zu holen und alle Punkte zu besprechen, die eine Kündigung des Verkäufers betreffen.

Denken Sie auch daran, welche Konsequenzen eine Kündigung für Ihre Kunden haben wird. Welche persönlichen Beziehungen sind bereits aufgebaut worden und was bedeutet die Trennung von dem Verkäufer für diesen Kunden?

Wenn Sie sich von dem Verkäufer trennen, geht er möglicherweise zu einem bedeutenden Mitbewerber von Ihnen? Sie kennen ja den Spruch: Vorbeugen ist besser als heilen!

Und letztlich der Glaube an Ihre Fähigkeiten, die richtigen Verkäufer einzustellen. Um es klar auszudrücken: es macht keinen Sinn, nach einem Looser einen weiteren Looser einzustellen. Vermeiden Sie es, wieder die gleichen Fehler zu machen wie bei der vorherigen Einstellung. Viele Verkäufer tun sich nun mal schwer, wenn sie von zu Hause aus arbeiten sollen und es wird immer anspruchsvoller, neue und vor allen Dingen qualifizierte Verkäufer zu finden.

Sich von einem Verkäufer zu trennen, ist jederzeit eine große Herausforderung. Sie haben Zeit und Geld investiert und große Hoffnungen gehabt, dass der neue Kandidat eine guten Job machen wird.

Befolgen Sie meine Tipps in diesem Newsletter, dann werden Sie in Zukunft bessere Entscheidungen treffen und es wird mit Ihrem Verkaufsteam weiter aufwärts gehen.

Der Beitrag Führen im Vertrieb: Wann trenne ich mich von einem Verkäufer? erschien zuerst auf Werner F. Hahn, Verkaufstrainer & Fachbuchautor.