Aus ABC = Always Be Closing wird WNB = WERThaltigen Nutzen Bringen
Boah, was haben uns das die Verkaufstrainer eingehämmert: Immer sofort den Abschluss machen. Sie hatten das übernommen aus dem amerikanischen ABC = Always be closing. Immer bereit sein für den Abschluss. Beispiele: Kunde: „Wie lang ist die Lieferzeit?“ Ah, Kaufsignal dachte der Verkäufer und antwortete: „Ab wann wollen Sie es nutzen?“ Kunde: „Gibt es […]
Verkaufst du Produktvorteile oder Kundennutzen?
Mit Kundennutzen erfolgreicher und schneller Aufträge abschließen! Produkt- oder Servicevorteile entstehen immer aus dem Produkt heraus. Kundennutzen sind immer die Besonderheiten, die dem Kunden einen besonderen Nutzen bringen. Interessenten sollten schon wissen, was die Produktvorteile sind. Wichtiger ist jedoch, welchen Nutzen sie dem Interessenten oder Kunden bringen. Die meisten Verkäufer verkaufen die Produkteigenschaften. Bessere Verkäufer […]
Kundennutzen oder Produktvorteile?
Du verkaufst Produktvorteile und keinen Kundennutzen Produkt- oder Servicevorteile entstehen immer aus dem Produkt heraus. Kundennutzen sind immer die Besonderheiten, die dem Kunden einen besonderen Nutzen bringen. Interessenten sollten schon wissen, was die Produktvorteile sind. Wichtiger ist jedoch, welchen Nutzen sie dem Interessenten oder Kunden bringen. Die meisten Verkäufer verkaufen die Produkteigenschaften. Bessere Verkäufer […]
Nutzenargumentation: Weg vom Preis – hin zum WERThaltigen Kundennutzen!
Vier Punkte, um dein Angebot aufzuwerten Hast du – wie so viele deiner Vertriebskollegen – schon mal ein Angebot an deinen Interessenten per Mail verschickt ohne irgendwelche weitere Erläuterungen? Das ist ein Fehler, ein großer Fehler. Das minimiert deine Rolle, als der Überbringer von werthaltigem KUNDENNUTZEN! Das will ich dir gerne erläutern: Kunden und […]