Wie du mehr Verkäufe und Empfehlungen von jedem Kunden erhältst
„Wenn ein Kunde zum ersten Mal mit Ihnen Geschäfte macht, handelt es sich um eine Anzahlung auf einen langfristigen Vertrag, den er jederzeit kündigen kann. Der Wert dieses Vertrags ist der Lebenszykluswert Ihres Kunden. Es liegt an Ihnen, dafür zu sorgen, dass er immer und immer wieder zurückkommt.“ Wenn ich meine Zuhörer befrage, „Wer […]