14 Probleme in der Telefonakquise (und ein paar Lösungsvorschläge)
Stell dir das bildlich vor: Du machst Telefonakquise und bist dabei, einen potenziellen Kunden zum dritten Male anzurufen. Am anderen Ende der Leitung sitzt dein Gesprächspartner völlig entspannt, wartet mit einem Lächeln im Gesicht auf deine Verkaufsargumente. Er hört dir aufmerksam zu und sagt schließlich: „Oh, wenn das so ist, dann bestellen wir jetzt bei […]