Warum es besser ist, diese Worte zu vermeiden
In der Telefonakquisition verbleiben dir nur 10 bis 20 Sekunden, um die Aufmerksamkeit deines Gesprächspartners zu erzielen. Trotzdem verwenden viele Verkäufer Worte, die sofort auf Ablehnung stoßen. Gerade in der Gesprächseröffnung ist es doch unser Ziel, Interesse zu wecken, damit der Funke überspringt und das Gespräch in entspannter Atmosphäre stattfindet. Alles was direkt auf Ablehnung […]