Telefonakquise: Zwei Worte, die deinen Anruf torpedieren
Was ist bei einem Interessentenanruf der beste Weg, den unbekannten Gesprächspartner zu begrüßen? Vorsicht vor… „Wie geht’s?“ Du denkst wahrscheinlich, dass diese Frage eine Begrüßungsfloskel, ein alltäglicher Gruß und/oder ein freundlicher Start zu einem Akquisitions-Anruf ist. Diese zwei Wörter werden sicherlich oft als Begrüßung anstelle von „Hallo“ oder „Moin“ verwendet. Diese zwei Wörter […]