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Werner F. Hahn - Verkaufstrainer

Was Führungskräfte an Verkäufern bemängeln

Was Führungskräfte bemängeln: 1. Sie hören nicht zu ...

1. Sie hören nicht zu.

2. Sie reden zu viel.

3. Sie haben zu wenig Ahnung vom Kundengeschäft.

4. Sie haben keine Strategie für Folgegeschäfte.

5. Sie lügen zu viel.

6. Sie verstehen die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu wenig.

7. Sie halten das „NEIN“ für eine endgültige Antwort.

 

 

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