Jeder Handschlag, bei dem beide Hände eingesetzt werden, soll Aufrichtigkeit, Vertrauen oder tief empfundene Gefühle ausdrücken. Dabei sollte man zwei wichtige Punkte beachten: Erstens wird die linke Hand benutzt, um die Tiefe der Gefühle mitzuteilen, die der Initiator vermitteln möchte. Dabei gilt die Faustregel: Je höher die linke Hand auf den rechten Arm des […]
Um deine Vertriebsziele zu erreichen, brauchst du eine erstklassige Akquisition. Viel zu viele Verkäufer tun sich schwer mit einer effizienten Akquisition. Ist dein Verkaufstrichter nur mäßig gefüllt und du hast auch noch zu wenige Käufer in deinem Potential, dann wirst du sicher auch einen dieser Fehler machen.
Du investierst zu wenig Zeit in deine […]
„Ich habe kürzlich einen Auftrag verloren, den ich schon sicher in der Tasche hatte. Und ich meine offiziell verloren, weil sie auch schon bei meinem Konkurrenten unterschrieben hatten. Wie motiviere ich mich da wieder für mein Tagesgeschäft?“
Dies passiert jedem Verkäufer – mindestens einmal. Die wirkliche Frage ist: wird dich dieser Auftragsverlust dazu bringen, dass […]
In jedem Unternehmen gibt es eine Person, die sofort eine Entscheidung treffen kann: der Vorstandsvorsitzende, der Geschäftsführer, der Inhaber oder wie es im neudeutschen Sprachgebrauch mittlerweile auch heißt: CEO – Chief Executive Officer. Oder wie ich ihn bezeichne: den BIG BOSS.
Warum willst du auf einer niedrigeren Stufe einsteigen?
Die Macht, vom BIG BOSS dem Entscheider […]
Die Frage von Thomas:
„Unser Unternehmen generiert Kundenanfragen über AdWords, XING und Webinaren. Sobald ich diese vorgewärmten Kontakte anrufe, sagen sie mir, dass sie kein Interesse hätten. Jetzt bekomme ich von meinem Teamleiter immer weniger Adressen und deswegen fehlt mir der Umsatz. Wie schaffe ich es, dass die angerufenen Interessenten mehr Interesse zeigen?“
Meine Antwort:
Zuerst einmal […]
Wenn du im Verkauf aktiv bist, hinterlässt du immer einen ersten Eindruck.
Das bedeutet, dass du gepflegt aussiehst, pünktlich zu deinem Termin eintriffst (oder bereits etwas früher) und dass du Blickkontakt bei der Begrüßung hältst. Wenn Interessenten zu dir ins Büro kommen, geht es darum, wie leicht sie einen Parkplatz finden, wie freundlich die Empfangsdame […]
Was ist bei einem Interessentenanruf der beste Weg, den unbekannten Gesprächspartner zu begrüßen?
Vorsicht vor…
„Wie geht’s?“
Du denkst wahrscheinlich, dass diese Frage eine Begrüßungsfloskel, ein alltäglicher Gruß und/oder ein freundlicher Start zu einem Akquisitions-Anruf ist. Diese zwei Wörter werden sicherlich oft als Begrüßung anstelle von „Hallo“ oder „Moin“ verwendet. Diese zwei Wörter sind jedoch kein guter […]
Sobald es in die Endphase des Verkaufsgespräches geht, bietet der überwiegende Teil der Verkäufer schnell Preisnachlässe, Rabatte, Skonto etc. an, um den Auftrag zu bekommen.
Jetzt hat die Marketing-Abteilung sehr hart daran gearbeitet, den Listenpreis festzusetzen und schon bleibt der Profit des Unternehmens auf der Strecke.
Das passiert immer bei den Verkäufern, die den WERThaltigen Nutzen […]
Entwickle eine kreative Art, um den Auftrag zu bekommen.
Ich kenne einen bekannten Fotografen aus Frankfurt.
Wenn er mit einem Modell arbeitet, sagt er nie: „Bitte lächeln“. Er sagt, es macht ihn kreativer, sein Modell um ein Lächeln zu bitten, ohne jemals das Wort zu sagen.
Ich habe Hunderte seiner Fotos angeschaut … die meisten Models lächeln. […]
Messen sind für viele Unternehmen ein wichtiger Bestandteil im Marketing-Mix.
Von allgemeinen Präsentationen bis hin zu ganz speziellen Messen, von regionalen Messen bis hin zu gigantischen internationalen Messen, von kleineren Verbrauchermessen hin zu nationalen Branchenmessen. Das Umsatzvolumen der Messeveranstalter in Deutschland lag im Jahr 2016 bei rund 3,8 Milliarden Euro.
Und auch das ist die Wahrheit: […]
