Ein Mann machte sich auf den Weg, um die Wahrheit zu finden.

Er reiste für Tage, die zu Wochen und dann zu Monaten und Jahren wurden. Überall, wo er hinkam, ob in einem Dorf, einer Stadt oder einem Ort, fragte er die Menschen: „Wisst ihr, wo die Wahrheit wohnt?“ Die meisten Menschen hatten keine Ahnung und wenig Interesse. Manchmal schlug ihm jemand vor, eine bestimmte Straße oder eine bestimmte Stadt aufzusuchen, aber egal wohin er ging, er konnte die Wahrheit nicht finden.

Bis er eines Tages in ein kleines Dorf kam, wo man ihm sagte, wenn er auf den übernächsten Hügel ginge, würde er ganz oben ein kleines Haus finden, und es hieß, dass in diesem Haus die Wahrheit wohne. Der Mann brauchte eineinhalb Tage, um das Haus auf der Spitze des zweiten Hügels zu erreichen. Er klopfte an die Tür. Die alte Frau, die die Tür öffnete, war klein und gebückt. Sie hatte langes graues Haar und ein vernarbtes, faltiges Gesicht. Aber als er in ihre Augen schaute, wusste er, dass er die Wahrheit gefunden hatte.

Er sagte: „Ich suche nach der Wahrheit.“ Sie öffnete die Tür weit und trat zur Seite. „Kommen Sie herein„, antwortete sie. Der Mann blieb lange Zeit dort stehen. Es könnten Tage oder Monate gewesen sein; er konnte es nicht sagen. Er war dabei, alles über die Wahrheit zu lernen, was es zu wissen gab. Und nachdem genug Zeit vergangen war, wussten sie, dass es Zeit für ihn war, in die Welt zurückzukehren.

Kurz bevor er ging, fragte er sie: „Gibt es irgendetwas, das ich der Welt über dich erzählen soll? Gibt es irgendetwas, von dem du möchtest, dass die Welt die Wahrheit erfährt?“

 Die alte Frau dachte eine Weile nach und sagte dann:

„Wenn sie dich fragen, wie die Wahrheit aussieht, sag ihnen, ich bin jung und schön.“

Quelle unbekannt

Diese Geschichte erzähle ich manchmal in Workshops und Schulungen. Sie sorgt immer für ein Lachen, aber auch für ein Innehalten, einen Seufzer und einige verwirrte Blicke. Was genau ist damit gemeint? Was ist Schönheit und Jugend? Liegt die Wahrheit darin?

Ich liebe diese Geschichte genau aus diesem Grund: Sie verlangt von uns, nachzudenken und zu versuchen, einen Sinn zu finden. Das ist eine der größten Wahrheiten über das Geschichtenerzählen – es ist in der Tat Sinnstiftung, und die ist selten objektiv. Es gibt viele Gründe für das Erzählen von Geschichten im Leben, von den Geschichten am Krankenbett, die wir Kindern erzählen, bis hin zu den komplizierten politischen Erzählungen, die die Politik und den Zustand von Nationen verändern. Das Erzählen von Geschichten ist keine neue Tätigkeit. Die Art der Geschichten, die Art und Weise, wie wir sie erzählen, und die Absicht, die mit dem Geschichtenerzählen verbunden ist, werde ich in meinem nächsten Buch erforschen.

Werbefachleute haben schon immer gewusst, welche Macht das Erzählen einer Geschichte hat, um einen Käufer davon zu überzeugen, dass er ein Produkt will und braucht. Aber die Zeiten haben sich geändert, und der Verbraucher hat heute viel mehr Macht. Der Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen ist beziehungsorientiert; wir müssen Vertrauen aufbauen.

Wenn Sie eine authentische Geschichte erzählen, eine Geschichte über Ihre Erfahrungen, eine Geschichte, die Sie bewegt hat, bauen Sie Vertrauen auf. Der Zuhörer erkennt die Wahrheit in dem, was Sie sagen, und kann die Emotionen Ihrer Erzählung nachempfinden und den Standpunkt verstehen, den Sie vertreten, woran Sie glauben. Sie haben vielleicht nicht die gleichen Überzeugungen oder sogar den Wunsch, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, aber zumindest fühlen sie sich verbunden. Dies ist eine neue und wahre Währung des Geschäfts, die seltene Währung des Vertrauens.

Mein Mantra: Menschen kaufen nur von Menschen, denen sie vertrauen.

© Werner F. Hahn, Verkaufstrainings und Coaching mit Umsetzungs-Garantie