Im Vertrieb geht es nicht nur darum, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, sondern auch darum, eine echte Verbindung zu Kunden aufzubauen und zielgerichtet vorzugehen. Mein 1:1-Online-Sales-Coaching bietet Ihnen genau das: eine vertrauensvolle und maßgeschneiderte Umgebung, in der wir gemeinsam an Ihren individuellen Herausforderungen arbeiten.
Was macht das 1:1-Online-Sales-Coaching so besonders?
- Exklusivität: Es sind nur zwei Personen beteiligt – der Coach und die zu coachende Person. Alle Gespräche und Inhalte bleiben unter einer „Käseglocke“ und werden streng vertraulich behandelt.
- Flexibilität: Wir treffen uns online – über Zoom –, sodass Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz oder Zuhause aus teilnehmen können.
- Klarer Fokus: Die erste Frage, die wir klären: „Welches Ziel haben wir?“ Ob es darum geht, neue Kunden zu akquirieren, Angebote nachzufassen, schlafende Kunden zu wecken, sich auf Preisverhandlungen vorzubereiten oder Einladungen zu Messen auszusprechen – wir richten das Coaching an Ihrem Ziel aus.
Der Weg zu neuen Kunden – ein Beispiel
Nehmen wir an, das Ziel ist es, neue Kunden zu akquirieren und einen Termin vor Ort zu vereinbaren. Gemeinsam gehen wir Schritt für Schritt vor, um diesen Prozess optimal zu gestalten:
1. Analyse des Adressmaterials
Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme:
- Wie sieht das Adressmaterial aus? Sind die Kontaktdaten aktuell und relevant?
- Kennen wir den potenziellen Ansprechpartner? Gibt es Hintergrundinformationen, die uns bei der Ansprache helfen?
2. Vorbereitung des ersten Telefonats
Bevor der erste Anruf stattfindet, besprechen wir:
- Welche Informationen benötigen wir von der Palastwache (z. B. der Empfangsperson)?
- Wie stellen wir sicher, dass wir an die richtigen Informationen gelangen, ohne dabei aufdringlich zu wirken?
- Welche Formulierungen nutzen wir, um das Interesse des potenziellen Kunden zu wecken?
3. Praktische Umsetzung: Der erste Anruf
Ich lasse den Coachee eigenständig telefonieren. Dabei achtet er darauf, die im Vorfeld erarbeiteten Fragen und Formulierungen umzusetzen. Ziel ist es, ein Gespräch mit dem richtigen Ansprechpartner zu erreichen und einen Termin zu vereinbaren.
4. Analyse und Feedback
Nach dem Telefonat reflektieren wir gemeinsam:
- Was war gut? Welche Formulierungen und Ansätze haben funktioniert?
- Was war weniger gut? Welche Herausforderungen gab es im Gespräch?
- Was machen wir im nächsten Gespräch anders? Welche Verbesserungsmöglichkeiten gibt es?
5. Neue Ansätze und Formulierungen
Um den Coachee optimal zu unterstützen, stelle ich auf einem virtuellen Whiteboard neue Formulierungen und Ansätze vor. Diese können direkt in die Praxis umgesetzt werden. Ziel ist es, qualifiziertere Fragen zu stellen und das nächste Gespräch gezielt zu verbessern.
Wertschätzender Umgang als Basis des Erfolgs
Das gesamte Coaching basiert auf einem wertschätzenden Umgang. Jeder Schritt ist darauf ausgelegt, die Stärken des Coachees zu erkennen und auszubauen, während wir gemeinsam am Veränderungspotenzial arbeiten. Die offene, vertrauensvolle Atmosphäre ermöglicht es, ehrlich zu reflektieren und kontinuierlich zu wachsen.
Regelmäßigkeit für nachhaltigen Erfolg
Eine Coachingstunde pro Woche gibt dem Coachee die Möglichkeit, die neuen Erkenntnisse direkt in der Praxis anzuwenden. Dieses wöchentliche Format sorgt für kontinuierliche Fortschritte und nachhaltige Verbesserungen.
Nach der ersten Stunde ist der Fortschritt schon sichtbar: Der Coachee hat neue Erkenntnisse gewonnen, erste Erfolge erzielt und klare Ansätze für weitere Verbesserungen erhalten. Mit Vorfreude gehen wir in die zweite Coachingstunde, um den Prozess weiter zu vertiefen und die Ergebnisse zu steigern.
Fazit
Mein 1:1-Online-Sales-Coaching ist mehr als nur eine Schulung – es ist eine individuelle Begleitung auf Ihrem Weg zu mehr Erfolg im Vertrieb. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ziele erreichen und Ihre Stärken voll ausschöpfen.
© Werner F. Hahn * #2459 * 21.12.2024 * Foto: pixabay.com