Beziehungsaufbau: „Hurra – ich habe den Auftrag gemacht!“
Glückwunsch. Weiter so! Okay, jetzt komm langsam wieder auf den Boden der Tatsachen zurück. Welchen Abschluss hast du gemacht? Welche Chancen hast du für ein Erweiterungsgeschäft? Eine Referenz oder gar eine Empfehlung? Ein weiterer Verkauf? Der Auftrag selber ist nur ein kleiner Teil in der Kundenbeziehung. Es ist nicht der Beginn der Beziehung und […]
Von Reichtum, Erfolg und Liebe
Eines Tages im Sommer sah eine Frau vor ihrem Haus drei alte Männer stehen. Sie sahen so aus, als seien sie steinalt und als hätten sie eine weite Reise hinter sich. Die Frau kannte die drei nicht, folgte aber ihrem guten Herzen und fragte sie, ob sie vielleicht durstig oder hungrig seien und im Haus eine Erfrischung zu sich nehmen möchten.
„Das ist sehr freundlich von Ihnen,“ erwiderte der Älteste, „aber leider kann nur einer von uns mitgehen ….