Benutzt du einen Telefonleitfaden?

Viele Verkaufsprofis behaupten ja, dass sie niemals einen Telefonleitfaden benutzen. Sie sagen „Das funktioniert nicht“, „Das hört sich an wie ein Callcenter-Agent“, oder auch „Jeder Telefonanruf ist anders, damit ist es unmöglich, einen Telefonleitfaden zu benutzen“ oder „Das sind nicht meine Worte.“

REALITÄT:

Alle Verkäufer benutzen ein Leitfaden. Hier sage ich dir, warum: […]