Viele Menschen hassen das Verkaufen.

Aber das liegt daran, dass sie eine falsche Vorstellung davon haben, was Verkaufen ist.

 

Zu viele Menschen glauben, dass es beim Verkauf darum geht, Interessenten so zu manipulieren, dass sie etwas tun, was sie nicht tun wollen. Dass es darum geht, eine Person so zu täuschen, dass sie Ihr Produkt kauft und nicht das Produkt eines anderen. Dass es darum geht, alles zu tun, was nötig ist, um einen Käufer von seinem Geld zu trennen, auch wenn dies Druckausübung, Lügen oder Betrug beinhaltet.

 

Das ist nicht das, was Verkaufen ist.

 

Verkaufen bedeutet, den Menschen zu helfen, die Dinge zu erwerben, die sie für ein besseres Leben wollen und brauchen. Er hilft ihnen dabei, eine gute Kaufentscheidung zu treffen. Es hilft den Käufern, ihre Ängste zu überwinden und ihre Verwirrung zu verringern, damit sie etwas kaufen, mit dem sie ein Problem lösen oder ein Ziel erreichen. Es verhindert, dass sie einen Fehler machen, der sie Geld, Zeit oder Ärger kosten würde.

 

Mit anderen Worten: Verkaufen bedeutet, sich für den Kunden einzusetzen. Ein Berater zu sein. Ein Assistent. Ein Anwalt. Ein Vertriebsberater.

 

Das bedeutet, dass du die besten Interessen deines Interessenten erfragen musst. Fragen zu stellen, damit du ihre Bedürfnisse, Wünsche, Träume und Sorgen erkennen kannst. Deinem Käufer helfen, sich durch das Labyrinth von Optionen und Wahlmöglichkeiten zu navigieren. Ihnen dein Wissen und deine Erfahrung zur Verfügung zu stellen. Ihnen das Selbstvertrauen geben, eine Entscheidung zu treffen und sich dabei wohl zu fühlen. Nach dem Verkauf für deine Kunden da zu sein. Erst mit dem Abschluss beginnt doch der Start einer langjährigen erfolgreichen Partnerschaft.

 

Stell dir den Verkauf in diesen Begriffen vor und du wirst sehen, dass es ein Lebensstil ist, auf den du stolz sein kannst. Großartige Verkäufer verkaufen nichts.

 

Du kennst doch mein Mantra:

Verkaufen heißt, dem Kunden zu helfen, das zu bekommen, was er braucht und ihm dabei ein gutes Gefühl zu vermitteln. Und zwar, vor, während und nach dem Kauf.

 

Ich wünsche dir einen abschlussstarken Tag – wo auch immer du gerade akquirierst!

© Werner F. Hahn

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