Haben Sie ein starkes Unbehagen bei der Kaltakquise?

Oder noch schlimmer… vermeiden Sie das Telefon als Instrument der Akquise ganz und gar?


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Ich habe sechs Strategien entwickelt, mit denen Sie jeden Kaltakquise-Anruf aufwärmen und dieses große Hindernis bei der Akquise überwinden können.

#1. Wenn Sie die Möglichkeit haben, jemandem zu helfen, ist es Ihre Aufgabe, ihm die Hand zu reichen. 

Wenn Sie die Möglichkeit haben, jemandem zu helfen, ist das ein Volltreffer. 
Wenn ich ein Problem hätte und Sie mir dabei helfen könnten, würde ich wollen, dass Sie mit mir reden. Wenn Sie das nicht täten, wäre ich verärgert, wenn ich später herausfände, dass Sie mir hätten helfen können. 
Wenn wir jemandem helfen können, sind wir es ihm schuldig, die Hand auszustrecken. 

#2. Man weiß es nicht, bevor man nicht ein Gespräch geführt hat. 

Warum regen Sie sich darüber so auf? 

Sie wissen nichts, bis Sie ein Gespräch mit ihnen geführt haben. Bleiben Sie nicht einfach in Ihrem Unbehagen sitzen. Machen Sie einen kleinen Schritt, beginnen Sie mit einem Gespräch. 

#3. Es ist nur ein Gespräch. 

Wir schaffen weder den Weltfrieden, noch ein Perpetuum Mobile, noch lösen wir den Welthunger. Dies ist nur ein Gespräch. 

Der Interessent könnte mich abblitzen lassen, aber das ist in Ordnung. Es kann sogar sein, dass ich anrufe und nur eine Voicemail hinterlasse. Aber Sie können den Verkauf nicht abschließen, wenn Sie nie ein Gespräch führen.

#4. Was ist das Schlimmste, was Ihnen passieren kann? 

Die Person regt sich auf, die Person legt auf. Hat das irgendeine Auswirkung auf Sie? Nein. Ich habe immer noch zwei Arme und zwei Beine. Ich habe noch keinen Verkäufer gesehen, der einen Arm oder ein Bein verloren hat, der erstochen oder erschossen wurde, während er telefoniert hat. 

Was ist das Schlimmste, was Ihnen passieren kann? Man lehnt Sie ab. Das ist schon in Ordnung. Hey, wir sind alle schon 10.000 Mal im Leben abgelehnt worden. 

Weißt du, wenn du dir große Sportler ansiehst, ist es erstaunlich, wie oft sie das Tor, den Wurf oder den Fang verpasst haben. Und trotzdem gelten sie als große Sportler. Michael Jordan, zweifellos der größte Basketballspieler aller Zeiten, hat in letzter Sekunde mehr Würfe verfehlt als er getroffen hat. Und dafür ist er nicht bekannt. Er ist dafür bekannt, Spiele zu gewinnen. 

#5. Stimmen Sie mit Ihrem IKP überein?

Ich spreche oft über dieses Thema – Ihr ideales Kundenprofil. Es mag zwar eine kalte Ansprache sein, aber wenn der Interessent meinem IKP entspricht und ich anderen Menschen wie Ihnen geholfen habe, bin ich es Ihnen schuldig, mich zu kontaktieren. 

Rüsten Sie sich für den Erfolg, indem Sie sich an Interessenten in Ihrem IKP wenden.

#6. Was ist Ihnen anfangs noch unangenehm gewesen? 

Es gab viele Dinge in meinem Leben. Zum Beispiel, als ich anfing, Fahrrad zu fahren, war es mir sehr unangenehm – aber ich habe es überwunden.

Ich werde nie vergessen, wie meine Mutter Angst hatte, dass ich zu hoch auf das Klettergerüst steige. Aber dann war sehr stolz auf mich. Auf einen Baum zu klettern, ist dasselbe. 

Sehen Sie, es gibt viele Dinge, die uns anfangs unangenehm sind, aber wenn wir uns erst einmal darauf eingelassen haben, fangen wir plötzlich an, sie zu genießen. Dann stellen auch Sie fest, dass es verdammt toll sein kann.

Auf Ihren Erfolg!

© Werner F. Hahn * #2007 * 09.07.2023 * Foto: pixabay.com


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