Werden jetzt während einer Pandemie überhaupt Verkäufer benötigt?
Es gibt Unternehmen mit Verkäufern, die fragen, ob Verkäufer überhaupt noch gebraucht werden. Viele Unternehmen sagen, dass sie einfach alles mitnehmen werden, was ihnen das Geschäft einbringt, weil sie sich gerade jetzt während einer Pandemie keine Vertriebsmitarbeiter leisten können. Lass mich dir etwas sagen:
Du kannst es dir […]
Verkäufer trifft auf Einkäufer – nur einer kann gewinnen!
Werner F. Hahn „übersetzt“, was Einkäufer wirklich meinen, wenn sie sagen….
Der überwiegende Teil deiner Kunden und Interessenten sind keine Verkaufs- oder Akquise-Experten. Aber sie sind die absoluten Einkauf-Experten beim Kauf der Produkte. Über die Jahre haben sie Produkte und Dienstleistungen von unterschiedlichen Lieferanten bezogen. Viele der […]
Die Quote und deine Effizienz
„Einfach und entspannt mehr verkaufen“ so lautet ja mein Slogan. Tatsache ist: der Konkurrenzkampf wird immer härter, Produkte immer ähnlicher und mancher Verkäufer arbeitet heute schon 12 bis 14 Stunden. Hinzu kommen neue Anforderungen und Zielvorgaben steigen von Jahr zu Jahr.
Sagte mir doch im Dezember ein Verkäufer: „Jetzt werden meine […]
Das brachte mich doch auf die Idee, einmal die Punkte aufzuschreiben, die den Interessenten bzw. Kunden verärgern. Hier kommen meine 11 wichtigsten Punkte: 1. Verkäufer, die keinen werthaltigen Nutzen präsentieren. Es sind nur wenige (Topp-20%-Verkäufer), die diese Botschaft klar und deutlich übermitteln. Sie bringen lediglich die Vorteile und überlassen die weitere Denkweise dem Gesprächspartner. Dabei kann es so einfach sein, in 15 bis 30 Sekunden den Nutzen zu artikulieren....
In meinen Trainings höre ich immer wieder von den Teilnehmern: "Wie qualifiziere ich schneller die Interessenten?" "Warum antworten die Interessenten nicht auf meine Anrufe, meine Mails und meine Angebote?" "Wie kann ich den Verkaufszyklus verkürzen?" Es ist ja ganz einfach: du musst nur genug qualifizierte Kundenanfragen in deinem Verkaufstrichter haben, dann wird der Zyklus kurz sein. Da das bei vielen Verkäufern nicht der Fall ist, kommen schon unangenehme Gefühle auf. Das kann aber nicht ....
Die wenigsten Menschen im Verkauf antworten auf die Frage: "Was machen Sie beruflich?" mit der Aussage: "Ich bin Verkäufer bei der Firma ABC GmbH." Statt dessen geben Sie blumige Bezeichnungen ab, die nun wirklich nichts mit dem Verkaufen zu tun haben. Nun, es fällt einigen Menschen tatsächlich schwer, sich mit dem VERKAUF zu identifizieren. Hier gebe ich Ihnen eine Liste der gehörten Bezeichnungen: Vertriebsberater, Gebietsbetreuer, Key-Accounter
In meinen Trainings frage ich die Teilnehmer: "Was ist der wichtigste Punkt im Verkaufsprozess?" Dann sprudeln nur so die Antworten: Potentialanalyse, Verkauf, Bedarfsananalyse, Abschluss, Empfehlungen, Neukundengewinnung, Beziehungsaufbau, Kaltakquisition, Nutzenargumentation, Eiwandbehandlung, Fragetechnik, Zielerreichung und so weiter. Doch weit gefehlt, der wichtigste Punkt ist nicht dabei ....
Vertriebsmeetings finden außerhalb des Tagesgeschäftes statt und beinhalten: * Wo stehen wir und wo wollen wir hin? * Wecken neuer Lebensgeister * Mitarbeiter-Bindung und Motivation. Dazu gibt es folgende Wege: 1. Halten Sie regelmäßig ein Vertriebsmeeting ....
Die Welt des Verkaufens ist die reale Welt. Verkaufen ist das Herz des Handels. Verkaufen ist der Puls der gesamten Wirtschaft. Und Verkäufer steuern das alles! Viele Menschen (selbst Verkäufer gehören auch dazu) haben gar keine Vorstellungen oder Ideen, was alles zum Verkauf und zum Verkaufen gehört. Denk doch mal darüber nach, was alles zum Verkaufen gehört: Es geht um Kommunikation. Es geht um Engagement. Es geht um Bedarf und Bedürfnisse. Es geht um Verhandlungen.
1. Die einen sind motiviert, die anderen nicht. Manche meinen, Motivation sei eine Eigenschaft wie Sparsamkeit, handwerkliches Geschick oder Musikalität. Einige Mitmenschen haben eine ordentliche Portion davon mitbekommen, während andere einfach zu kurz gekommen seien. Und da man überzeugt ist, dass Motivation eine Sache der Persönlichkeit ist ....
