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Werner F. Hahn - Verkaufstrainer

4 Schritte zur Überwindung von Einwänden im Verkauf

Das Wort „NEIN“ kann eine harte Pille sein, die man schlucken muss. Wenn man im Verkauf versucht, eine Quote zu erfüllen, ein zusätzliches Geschäft vor Quartalsende abzuschließen oder seinen Bonus zu bekommen, wird das Wort „Nein“ allzu oft als Zeichen dafür interpretiert, dass man die Flucht ergreifen sollte. Schlimmer noch, manche Verkäufer sehen die meisten […]

Einwand: „Ich will noch mal darüber nachdenken!“

Cross-Selling

Am Ende deiner Präsentation hörst du den Satz, den viele Verkäufer so hassen: „ Ich will noch mal darüber nachdenken!“ Und der überwiegende Teil der Verkäufer sagt: „Verstehe lieber Kunde, sie wollen noch einmal darüber nachdenken. Wann ist denn eine gute Zeit, unser Gespräch fortzusetzen?“ Über eins musst du dir im Klaren sein, sobald der Kunde […]

Vier Schritte zur Überwindung von Einwänden

Das „Nein“ deines Gesprächspartners im Verkauf kann eine schwere Pille zum Schlucken sein. Wenn es darum geht, deine Ziele zu erreichen oder einen besonderen Bonus zu bekommen, dann kann das Wort „Nein“ im Verkaufsgespräch schon dazu führen, dass du das Gefühl hast, permanent gegen einen steilen Berg zu laufen. Tatsächlich sollte es genau das Gegenteil […]

So beantwortest du die drei wichtigsten Einwände in der Kaltakquise:

Nein im Verkauf

Erfolgreich akquirieren mit direkten Terminvereinbarungen ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Aber wenn du es gelernt hast, mit den auftretenden Einwänden umzugehen, wird vieles für dich leichter. Das Vereinbaren von Terminen per Telefonat anspruchsvoll. Aber lernst du, diese Einwände zu überwinden, wirst du sofort mehr Erfolg haben.   Ein Geschäftskunde von mir schloss kürzlich einen besonderen Deal […]

So löst du den Einwand auf mit einer Gegenfrage

Diese Verkaufstechnik ermöglicht es dir, die Einwände deiner Gesprächspartner im Verkaufsgespräch zu umgehen. Als letztes solltest du versuchen, gegen diese Einwände anzugehen. Stattdessen ist es dein Ziel, diesen anfänglichen Widerstand zu überwinden, um wieder in die Bedarfsanalyse zu gelangen.   Die Akquisition am Telefon kann ganz schön schwierig (oder sollte ich sagen anspruchsvoll?) sein. Die […]