Die fünf Feinde des Verkäufers: Feind Nr. 3
Verkäuferfeind Nr. 3: Der böse Mann Typische Berufsbezeichnung: Leiter Marketing, Vize-Präsident Marketing, Marketing-Manager, neuerdings auch gerne CMO Chief Marketing Officer, Persönliches Markenzeichen: Er geht davon aus, dass Marketing den Vertrieb steuert. Oder das der Vertrieb nur der verlängerte Arm des Marketing ist. Warum er dein Feind ist: Er addiert nur die Kosten für den Vertrieb, […]
Die fünf Feinde des Verkäufers: Feind Nr. 4
Typische Berufsbezeichnung:
Finanz-Chef, Leiter Finanzen, Leiter Controlling, Leiter Buchhaltung, neuerdings auch gerne Head-Account, CFO Chief Financial Officer
Die fünf Feinde des Verkäufers: Feind Nr. 5
Typische Berufsbezeichnung:
Leiter Technik, Leitender Ingenieur, Chef-Programmierer, Technischer Leiter, neuerdings auch gerne Head Engineer, CTO Chief Technical Officer
Wie viel Umsatz verlieren Sie pro Jahr als Unternehmer?
ERGEBNIS:
Bei 36 Wochen Arbeitszeit (= 180 Tage/Jahr) in einem Jahr verlieren Sie ein Umsatz-Volumen von € 1.620.000!
Das sind Monat für Monat 135.000 Euro nicht realisierter Umsatz ….
Das Image des Verkäufers
Alle haben eins gemeinsam: sie haben sich auf den Verkäufer verlassen und sind nun verlasssen. Solche vorgehensweisen trüben das Gesamtbild des Verkäufers. Es gibt viele schwarze Schafe in der Branche, doch es sind nur wenige, die das Gesamtbild trüben.
Tatsache ist doch, dass Millionen von Verkäufern ihr Handwerk erstklassig ausüben ….
Warum kaufen Kunden nicht?
Ganz einfach: es fehlt an VERTRAUEN. Stellen Sie sich vor, welche Haltung Sie einnehmen, wenn ein Verkäufer vor Ihnen sitzt und Ihnen etwas verkaufen will. Kaufen Sie sofort?
Wörter, die verkaufen
Alle ehrgeizigen Verkäufer halten permanent Ausschau nach dem Zauberwort, dem Schlüsselsatz, dem Tür- und Bestellöffner, der neuen Technik, mit der sie noch etwas mehr an Überzeugungskraft gewinnen und den Intressenten oder Kunden praktisch wehrlos mache können. Zum Glück gibt es keine solche Wunderwaffe, aber es gibt zahlreiche Wörter, sätze und Techniken ….
Frische Vitamine für besseres Verkaufen: sales vitamins
Jeden ersten Dienstag im Monat geht dieses Gratis-E-Mail-Magazin an mittlerweile fast 5.000 Verkäufer, Unternehmer und Führungskräfte.
Ich beantworte häufig gestellte Verkäuferfragen und liefere wertvolle, nutzenhaltige Informationen rund um das Thema „Professionell und erfolgreich verkaufen“.
Wie melden Sie sich an?
Ganz einfach: Sie finden oben den Hinweis „Gratis-E-Mail-Magazin“. Wenn Sie dort draufklicken, gelangen Sie zu der Eingabemaske und mit der Eingabe der E-Mail-Adresse nehme ich Sie gerne in die Liste auf ….
Der wichtigste Punkt im Verkaufsprozess?
In meinen Trainings frage ich die Teilnehmer: „Was ist der wichtigste Punkt im Verkaufsprozess?“
Dann sprudeln nur so die Antworten: Potentialanalyse, Verkauf, Bedarfsananalyse, Abschluss, Empfehlungen, Neukundengewinnung, Beziehungsaufbau, Kaltakquisition, Nutzenargumentation, Eiwandbehandlung, Fragetechnik, Zielerreichung und so weiter. Doch weit gefehlt, der wichtigste Punkt ist nicht dabei ….
Mund-zu-Mund-Propaganda
Jetzt gibt es eine neue Studie von trnd. Die Ergebnisse: Die meisten Menschen erinnern sich spontan viel eher an positive (89 %) als an negative (7 %) Mundpropaganda. Negative Mundpropaganda verbreitet sich kaum weiter als positive – im Mittel ….