Ich habe zuletzt darüber nachgedacht, welche "Dinge" sich in den letzten Jahren verändert haben. Gerade in den letzten halben Dekade ist doch viel geschehen und hier liste ich die 10 größten Veränderungen auf: 1. Neue Wege gehen, um die Beziehungen zu pflegen, zu betreuen und zu vergrößern ....
Es überrascht mich immer wieder, wie paralysiert doch manche Verkäufer sind, wenn sie auf ihre umfangreichen Aktivitäten schauen, um Ihre Ziele zu erreichen. Statt über 20 Aktivitäten nachzudenken, konzentrieren Sie sich doch nur auf das Wesentliche. Machen Sie nur heute eine Aktivität mehr ....
Die Immobilienhändler gaben die üblichen Anzeigen auf: "Gemütliches Sechs-Zimmer-Haus im Ranch-Stil, mit Kamin, Garage, Heißwasserheizung, zu verkaufen. Rutgers College, Stadion, Golfplätze und Primarschulen in unmittelbarer Nähe." Das sind Tatsachen, aber wir Menschen kaufen keine Tatsachen oder Vorteile, wenn sie sie nicht auf sich selbst beziehen können. Nach drei Monaten gab Mrs. Lowe selbst eine Anzeige auf. Sie wollte, dass endlich etwas geschehe, und sie war der Überzeugung, ihr Heim verkaufen zu können ....
Wie oft habe ich diesen Satz von den Verkäufern schon gehört. Sie treffen Verabredungen mit dem Interessenten und führen ein hervorragendes Verkaufsgespräch. Trotzdem klappt es mit dem Abschluss nicht. Meine Interpretation: Sie können nicht verkaufen ....
Typische Berufsbezeichnung: Verkäufer, Vertriebsbeauftragter, Berater, Handelsvertreter neuerdings auch gerne Key-Account-Manager, Kontakter
Typische Berufsbezeichnung: Verkaufsleiter, Vertriebleiter, Teamleiter Vertrieb, neuerdings gerne auch General Account Manager, Vice President Sales, CSO Chief Sales Officer
Verkäuferfeind Nr. 3: Der böse Mann
Typische Berufsbezeichnung:
Leiter Marketing, Vize-Präsident Marketing, Marketing-Manager, neuerdings auch gerne CMO Chief Marketing Officer,
Persönliches Markenzeichen:
Er geht davon aus, dass Marketing den Vertrieb steuert. Oder das der Vertrieb nur der verlängerte Arm des Marketing ist.
Warum er dein Feind ist:
Er addiert nur die Kosten für den Vertrieb, aber […]
Typische Berufsbezeichnung: Finanz-Chef, Leiter Finanzen, Leiter Controlling, Leiter Buchhaltung, neuerdings auch gerne Head-Account, CFO Chief Financial Officer
Typische Berufsbezeichnung: Leiter Technik, Leitender Ingenieur, Chef-Programmierer, Technischer Leiter, neuerdings auch gerne Head Engineer, CTO Chief Technical Officer
Zuletzt hatte ich einen Verkäufer in seinem Tagesgeschäft begleitet und nach meinem Feedback kam sein Resumèe: "Ich bin dann doch nicht zum Verkäufer geboren!" Wer meine Bücher oder Magazine und Artikel gelesen hat, der kennt meine Einstellung: Nur die wenigsten Verkäufer bringen Talent zu diesem Beruf mit. Ja, die letzte Untersuchung brachte es an den Tag: 10 Prozent ....