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Entschädigungszahlung oder eine Entschuldigung?

Selbst wenn der Powerseller doppelt so viel Geld als Entschädigung anbot, gingen nur 23 Prozent der Kunden auf das Angebot ein - eine bemerkenswert niedrige Quote angesichts des durchschnittlichen Einkaufswertes von 23 Euro. Ganz anders sah es aus, als das Unternehmen kein Geld anbot, sondern ....

von |November 6th, 2010|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Die innere Einstellung

Da er dieses Mal keinen Topf mit kochendem Wasser auf dem Ofen stehen hatte, setzte er den Frosch in einen Topf mit kaltem Wasser und zündete dann den Ofen an und setzte kurze Zeit später den Topf auf das Feuer.Zu seinem Erstaunen stellte der alte Mann fest, dass der Frosch im Topf sitzen geblieben war und auch weiter blieb. Das Wasser wurde immer wärmer, schließlich heiß und dann kochend, doch der Frosch blieb selbst im kochenden Wasser sitzen und machte keinerlei Anstalten der bedrohlichen Situation zu entkommen ....

von |November 3rd, 2010|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Die drei Siebe der Kritik

Eines Tages begann jemand ein Gespräch mit einem Weisen mit den Worten: "Höre, Weiser, was ich dir schon immer sagen wollte: An dir gefällt mir gar nicht ...." "Halte ein," unterbrach ihn der Weise, "hast du das, was du mir vorwerfen willst, durch die drei Siebe gesiebt?" "Welche drei Siebe denn?" fragte der andere vollkommen verduzt ....

von |Oktober 29th, 2010|Allgemein|0 Kommentare

Frische Vitamine für besseres Verkaufen: sales vitamins

Jeden ersten Dienstag im Monat geht dieses Gratis-E-Mail-Magazin an mittlerweile fast 5.000 Verkäufer, Unternehmer und Führungskräfte. Ich beantworte häufig gestellte Verkäuferfragen und liefere wertvolle, nutzenhaltige Informationen rund um das Thema "Professionell und erfolgreich verkaufen". Wie melden Sie sich an? Ganz einfach: Sie finden oben den Hinweis "Gratis-E-Mail-Magazin". Wenn Sie dort draufklicken, gelangen Sie zu der Eingabemaske und mit der Eingabe der E-Mail-Adresse nehme ich Sie gerne in die Liste auf ....

Die zwei größten Fehler von Führungskräften:

Die zwei größten Fehler von Führungskräften: 1. Zu rigide Kontrollen 2. Zu wenig ....

von |Oktober 20th, 2010|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

9 wichtige Gründe, warum Fragen zu Ihrem wichtigsten Verkaufswerkzeug gehören

Professionelle Verkäufer lernen täglich und wenden ein Geheinmnis an, dass schlechte Verkäufer nie lernen und auch nie verstehen werden. Das Geheimnis des erfolgreichen Verkaufens ist weniger, was gesagt wird, sondern was gefragt wird. Fragen haben etwas magisches an sich. 1. Fragen konzentrieren sich auf den Käufer und weniger auf den Verkäufer oder auf das Produkt. Fragen weisen den Weg zum Käufer, der ist der richtige Adressat ....

von |September 30th, 2010|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Niemand ist perfekt ….

Nicht nur besondere Begabungen machen einen Menschen einmalig. Häufig sind es gerade die Schwächen, die jemanden unverwechselbar und liebenswert erscheinen lassen. Da zum Glück niemand perfekt ist, sind wir immer wieder aufeinander angewiesen. Wer mit seinen eigenen Fehlern umzugehen versteht ....

von |September 10th, 2010|Allgemein|0 Kommentare

Wie wichtig ist der erste Eindruck im Verkauf?

"Warum hast du mehr bezahlt?" fragte ich sie. "Der Typ im ersten Geschäft, Sven war sein Name, war mir irgendwie unsympathisch. Vom ersten Moment an war irgendetwas an ihm, was mir komisch vorkam. Obwohl er exakt die Matratzen hatte, die ich kaufen wollte. Trotzdem entschied ich mich, in das nächste Geschäft zu fahren. Dort traf ich auf Birgit. Birgit war anders. Obwohl wir uns das erste Mal trafen, kümmerte sie sich um mich und ich hatte ein gutes Gefühl." Der erste Verkäufer, Sven, stand nun wirklich für den Satz: "Für den ersten Eindruck bekommst du keine

von |September 3rd, 2010|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Gespräch mit dem Entscheider

Gespräch Entscheider: Welche Punkte muss ich beachten?

von |September 3rd, 2010|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Wie miserabel ist deine Präsentation?

Heute sind deine Zeugnisse alle fertig gedruckt. Schule und Studium hast du hinter dir gelassen und erinnerst dich daran, dass du Erfolgsstrategien auch in deinem Studium nicht angewendet hast. Und heute ist die Zeit, wo erstklassige Präsentationen wirklich zählen. Sobald du deine Sprache und deine Worte im Verkauf veränderst, wirst du das Ergebnis sofort messen können: mehr Provisionen und somit mehr Geld auf deinem Bankkonto. Hier gebe ich dir eine Liste, warum viele Präsentationen "in die Hose gehen": * Miserable Wortwahl * Miserable Stimme * Miserable Körpersprache * Miserables Lächeln .....

von |Juni 17th, 2010|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare