Die Geschichte von den zwei Schuhverkäufern
Ein Schuhhersteller beschäftigt mehrere Verkäufer. Das Unternehmen will expandieren und dazu schickt es zwei Verkäufer in die Wüste, um dort das Marktpotential zu analysieren. Nach drei Tagen kabelt der erste zurück an die Zentrale: „Chef ….
Sieben effektive Strategien für den Umgang mit Killerphrasen im Verkauf
So pauschal und allgemein Killerphrasen auch aussehen mögen – treffen können Sie sie nur, wenn eine Killerphrase Sie an einem wunden Punkt erwischt. Wenn Sie mit sich selbst im reinen sind, können Sie einen blöden Spruch ganz leicht mit einem Achselzucken ignorieren, ohne das er eine Wirkung auf Sie hat. Ist dies nicht der Fall und Sie fühlen sich verletzt, sind Sie logischerweise auch irgendwo getroffen worden.
Ihre Chance liegt nun – allerdings erst später, wenn die Situation vorbei ist ….
Wo lernen Sie neue Kunden und Interessenten kennen?
Hier kommt eine Auflistung der Treffpunkte, um neue Kontakte zu knüpfen:
1. Industrie- und Handelskammern, Handwerkskammern, Ärztekammern, Anwaltskammern ….
5 Verkäuferfehler
Als Verkäufer musst du dir über eins im Klaren sein: wenn du deine Kunden nicht überzeugst, wird es ein anderer tun.
Selbst erfahrene Verkäufer stossen immer wieder an die gleichen Stolpersteine. Hier kommen fünf verhängnisvolle Fehler ….
50 Killerphrasen im Verkauf
1. Das war immer so.
2. Ohne jetzt die Diskussion unterbinden zu wollen …
3. Das geht im Augenblick nicht.
4. Keine Zeit für so etwas ….
Frische Vitamine für besseres Verkaufen: sales vitamins
Jeden ersten Dienstag im Monat geht dieses Gratis-E-Mail-Magazin an mittlerweile fast 5.000 Verkäufer, Unternehmer und Führungskräfte.
Ich beantworte häufig gestellte Verkäuferfragen und liefere wertvolle, nutzenhaltige Informationen rund um das Thema „Professionell und erfolgreich verkaufen“.
Wie melden Sie sich an?
Ganz einfach: Sie finden oben den Hinweis „Gratis-E-Mail-Magazin“. Wenn Sie dort draufklicken, gelangen Sie zu der Eingabemaske und mit der Eingabe der E-Mail-Adresse nehme ich Sie gerne in die Liste auf ….
Verfügen Sie über eine effiziente Abschluss-Strategie?
Einen Abschluss zu erzielen, ist kein besonderes Ereignis. Es bedeutet:
– über das richtige Wissen verfügen
– exakt die (geheimen) Wünsche und Bedürfnisse des Interessenten zu verstehen
– das entwickeln von tiefergehendem Wissen
– die richtige Einstellung zum Verkaufsabschluss zu haben
– den Kunden dabei zu helfen, ein bestehendes Problem zu lösen
– alles getan zu haben, um den Abschluss durchzuführen
– eine positive Beziehung zum Interessenten aufgebaut zu haben
– die Fähigkeit zu besitzen, die Situation mit den Augen des Interessenten zu betrachten und
– die besondere Eigenschaft, schnell Vertrauen aufzubauen.
Wenn die vorgenannten Kriterien nicht gegeben sind, so werden Sie auch keinen Abschluss erzielen. Viele Interessenten zwingen die unqualifizierten Verkäufer dazu, schnell zum Abschluss zu kommen ….
Die drei-Sekunden-Regel und Thorsten Havener
Meine Aussage wird noch von dem Gedankenleser Thorsten Havener erhärtet. In seinem neuen Buch „Denken Sie nicht an einen blauen Elefanten“ schreibt er über das Vakuum: Angenommen, Sie haben einen tollen Abend mit jemanden verbracht, den Sie sehr attraktiv finden und den Sie gerne ….
Die Technik der Kaltakquisition
Wenn du als Verkäufer Kaltanrufe tätigen musst, bist du nicht allein. Viele Spitzenverkäufer hassen es, diese Form der Akquisition durchzuführen.
Einige Verkäufer würden lieber den Kaltanrufen ausweichen und direkt beim Kunden sitzen und ihm persönlich in die Augenschauen und raushören, wie groß sein Potential ist. Es ist keine Frage, dass unerwünschte Kaltanrufe in vielen Fällen enden mit einem „Belästigen Sie mich bitte nicht!“ Ich zeige dir, wie du mit den ersten Aktivitäten erfolgreich sein wirst und das alles mit gutem Einsatz und Kontrolle.
Wie schaffst du es, dass Kaltanrufe für dich arbeiten ….
Was tun, wenn der Kunde „NEIN“ sagt?
Verkäufer hassen Ablehnung. So sehr, dass sie die Ablehnung nur einmal pro Verkauf ertragen. Sobald ein Kunde sagt „Ich bin nicht interessiert“, gibt der Verkäufer auf. Sobald der Kunde sagt „Wir sind zufrieden mit unserem Geschäftspartner“, gibt der Verkäufer auf ….