Das Image des Verkäufers
Alle haben eins gemeinsam: sie haben sich auf den Verkäufer verlassen und sind nun verlasssen. Solche vorgehensweisen trüben das Gesamtbild des Verkäufers. Es gibt viele schwarze Schafe in der Branche, doch es sind nur wenige, die das Gesamtbild trüben.
Tatsache ist doch, dass Millionen von Verkäufern ihr Handwerk erstklassig ausüben ….
Erst verstehen, dann verstanden werden.
Der Mund wiegt ganz wenig, doch halten kann ihn kaum jemand! (Unbekannter Autor) Kommunikation ist die wichtigste Fähigkeit im Leben. Denken Sie doch mal darüber nach, wie viel Zeit Sie damit verbracht haben, sprechen, lesen und schreiben zu lernen. Aber was ist mit dem Zuhören? Haben Sie auch gelernt, richtig zuzuhören, so dass Sie die […]
Entschädigungszahlung oder eine Entschuldigung?
Selbst wenn der Powerseller doppelt so viel Geld als Entschädigung anbot, gingen nur 23 Prozent der Kunden auf das Angebot ein – eine bemerkenswert niedrige Quote angesichts des durchschnittlichen Einkaufswertes von 23 Euro.
Ganz anders sah es aus, als das Unternehmen kein Geld anbot, sondern ….
JA!-Einstellung im Verkauf
Einstellungen.
Wir alle haben sie. Die einen unterstützen uns bei unserem Verkaufserfolg, während die anderen uns auf dem Weg zu mehr Gesundheit, Glück, Frieden und Selbsterfüllung sabotieren.
Wann hast du zum letzten Mal deine Einstellung zu dir selbst überprüft? Wann hast du dich zuletzt gefragt: „Welchen Einfluss haben meine Einstellungen auf die Gegenwart und die Zukunft?“ ….
Der Wettlauf der Hasen und was das mit dem Verkaufen zu tun hat
Mit anderen Worten: Nicht jede Kritik sollte einfach als richtig und wahr angenommen werden. Manchmal ist es einfach besser, nicht hinzuhören, sondern an sich zu glauben und unbeirrt seinen Weg zu gehen. Viele berühmte Menschen sahen sich zunächst beleidiggender Kritik und Ablehnung ausgesetzt ….
Die drei Siebe der Kritik
Eines Tages begann jemand ein Gespräch mit einem Weisen mit den Worten: „Höre, Weiser, was ich dir schon immer sagen wollte: An dir gefällt mir gar nicht ….“
„Halte ein,“ unterbrach ihn der Weise, „hast du das, was du mir vorwerfen willst, durch die drei Siebe gesiebt?“
„Welche drei Siebe denn?“ fragte der andere vollkommen verduzt ….
Von Reichtum, Erfolg und Liebe
Eines Tages im Sommer sah eine Frau vor ihrem Haus drei alte Männer stehen. Sie sahen so aus, als seien sie steinalt und als hätten sie eine weite Reise hinter sich. Die Frau kannte die drei nicht, folgte aber ihrem guten Herzen und fragte sie, ob sie vielleicht durstig oder hungrig seien und im Haus eine Erfrischung zu sich nehmen möchten.
„Das ist sehr freundlich von Ihnen,“ erwiderte der Älteste, „aber leider kann nur einer von uns mitgehen ….
Kybernetisches Coaching
Wie definiere ich den Begriff „Coach“? Der Coach ist ein Berater, der den Beratenden dabei unterstützt und begleitet, sich selbst zu helfen und die gesteckten Ziele zu erreichen. Der Vergleich mit dem Sport trifft hier ideal zu. Nur Spitzensportler, die permanent unter Anleitung ihres Coaches trainieren, bringen auch Spitzenleistungen.
Das Gleiche gilt auch für Menschen, die beruflich weiterkommen wollen ….
Mund-zu-Mund-Propaganda
Jetzt gibt es eine neue Studie von trnd. Die Ergebnisse: Die meisten Menschen erinnern sich spontan viel eher an positive (89 %) als an negative (7 %) Mundpropaganda. Negative Mundpropaganda verbreitet sich kaum weiter als positive – im Mittel ….
Die zwei größten Fehler von Führungskräften:
Die zwei größten Fehler von Führungskräften:
1. Zu rigide Kontrollen
2. Zu wenig ….