Monthly Archives: August 2013

Einwandbehandlung: Es gibt nur einen Schlüssel zur Terminvereinbarung!

Gehört zu deinen Aufgaben auch die Terminvereinbarung am Telefon, so weißt du sicher, wie anstrengend das sein kann. Die Palastwache zu überzeugen, des Herausfinden der Entscheider, die richtige Vorwand-/Einwandbehandlung, die schroffe Ablehnung gerade am Telefon – da könnte ich jetzt noch mehr auflisten. Aber du weißt, wovon ich spreche.

Was sagst du dazu, wenn ich […]

von |August 27th, 2013|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Neue Kunden gewinnen: „Soll ich am Ball bleiben oder ziehe ich mich zurück?“

Aus meinem Tagesgeschäft als Verkaufstrainer:

Ich bekomme eine Mail-Anfrage von einem IT-Haus aus Magdeburg für ein geplantes Verkaufstraining im Oktober. In einem Telefonat kläre ich mit dem Geschäftsführer die einzelnen Themen des Trainings ab und schreibe mein Angebot. Es geht um einen Umsatz von ca. € 11.800.

Im Regelfall überbringe ich ja das Angebot bei einem […]

von |August 23rd, 2013|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

9 Punkte, die Sie als Geschäftsführer unbedingt wissen sollten, wenn Sie mit einem Verkäufer einen Termin wahrnehmen!

Sie sind Geschäftführer oder Inhaber eines Unternehmens und sie wollen einen wichtigen Kundentermin mit einem Verkäufer wahrnehmen, dann sollten Sie die folgenden 9 Punkte beherzigen:

1. Der Verkäufer ist ganz schön nervös, da er erstmalig mit einer Führungskraft unterwegs sind.

Es passiert ja nicht jeden Tag, dass ein Verkäufer eine Führungskraft auf seinem Beifahrersitz hat. Unterhalten […]

von |August 20th, 2013|Allgemein, Führungskraft im Vertrieb|0 Kommentare

24.02.2014 Basistraining: Akquirieren und Verkaufen

Ein Verkaufsleiter definierte es so: „Ein Verkäufer, der die Akquisition nicht beherrscht, ist wie ein Zimmermann, der mit dem Hammer nicht umgehen kann. Wenn der Verkäufer die Akquise nicht beherrscht, wird er niemals in seinem Verkäuferleben erfolgreich sein.“

Viele Verkäufer haben keine Ahnung, wie sie mit Kaltakquisition neue Kunden gewinnen. Entweder landen sie bei der […]

von |August 20th, 2013|Allgemein, Offene Trainings|0 Kommentare

Preisgespräch: Ein ganz radikaler Gedanke …..

 

In deinen Verkaufsgesprächen wirst du irgendwann im Verkaufsprozess zu den Stufen Nutzenargumentation und Verhandeln kommen.

Zu diesem Zeitpunkt kommt ja auch der Preis ins Gespräch. Bisher bin ich ja immer davon ausgegangen, dass der beste Weg der Preisnennung immer in Verbindung mit der NUTZEN-Argumentation ist.

Wie bei einem Royal TS von McDonald:

Zwischen den Brötchenhälften, liegen Salatblätter, […]