Gehört zu deinen Aufgaben auch die Terminvereinbarung am Telefon, so weißt du sicher, wie anstrengend das sein kann. Die Palastwache zu überzeugen, des Herausfinden der Entscheider, die richtige Vorwand-/Einwandbehandlung, die schroffe Ablehnung gerade am Telefon – da könnte ich jetzt noch mehr auflisten. Aber du weißt, wovon ich spreche.
Was sagst du dazu, wenn ich […]
Aus meinem Tagesgeschäft als Verkaufstrainer:
Ich bekomme eine Mail-Anfrage von einem IT-Haus aus Magdeburg für ein geplantes Verkaufstraining im Oktober. In einem Telefonat kläre ich mit dem Geschäftsführer die einzelnen Themen des Trainings ab und schreibe mein Angebot. Es geht um einen Umsatz von ca. € 11.800.
Im Regelfall überbringe ich ja das Angebot bei einem […]
Sie sind Geschäftführer oder Inhaber eines Unternehmens und sie wollen einen wichtigen Kundentermin mit einem Verkäufer wahrnehmen, dann sollten Sie die folgenden 9 Punkte beherzigen:
1. Der Verkäufer ist ganz schön nervös, da er erstmalig mit einer Führungskraft unterwegs sind.
Es passiert ja nicht jeden Tag, dass ein Verkäufer eine Führungskraft auf seinem Beifahrersitz hat. Unterhalten […]
In deinen Verkaufsgesprächen wirst du irgendwann im Verkaufsprozess zu den Stufen Nutzenargumentation und Verhandeln kommen.
Zu diesem Zeitpunkt kommt ja auch der Preis ins Gespräch. Bisher bin ich ja immer davon ausgegangen, dass der beste Weg der Preisnennung immer in Verbindung mit der NUTZEN-Argumentation ist.
Wie bei einem Royal TS von McDonald:
Zwischen den Brötchenhälften, liegen Salatblätter, […]