Die neuen Verkaufsgeschichten
Verkäufer brauchen Geschichten, um zu verkaufen. Häufig verwenden Verkäufer Geschichten über die Probleme ihrer Kunden und darüber, wie ihre Lösung die Dinge zum Guten wenden konnte. Ich werde diese Geschichten nicht kritisieren, denn sie sind oft eine wichtige Taktik, um einem Entscheidungsträger oder B2B-Käufer zu helfen, sich selbst zu erkennen und gleichzeitig einen Beweis […]
Telefonverkaufstraining: Neun Schritte zum Erfolg
Als Vertriebsleiter oder Vertriebsprofi sind Sie auf den Telefonverkauf angewiesen, um Ihre Ziele zu erreichen. Das Verkaufen am Telefon ist kein natürlicher Vorgang. Sie müssen wissen, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen, was Sie verkaufen, wie Sie sich selbst motivieren und wie Sie bei Problemen Abhilfe schaffen. Erfolg bedeutet, dass Sie sich ständig […]
Was machen Sie im Urlaub? Was sollten Sie tun?
Fahren Sie in den Urlaub? Wohin fahren Sie? Was machen Sie? Schalten Sie „alles aus“ oder lassen Sie „Ihren Laptop zu Hause“? Wenn Sie „Urlaub brauchen“, kann das nur ein Symptom sein. KLICK: Hier den Artikel als Podcast hören: Ich bin in diesem Moment „im Urlaub“. Mit Regenjacke. In Mainz. Ich schreibe. Nun, eigentlich denke […]
Unsere Kommunikationspanne im B2B-Vertrieb
Viele Verkäufer wollen strategisch handeln, wählen aber transaktionale Kommunikationsmittel. Sie glauben vielleicht, dass niemand mit Ihnen sprechen will und E-Mails oder Textnachrichten bevorzugt, obwohl dies eindeutig nicht stimmt. Im Vertrieb kommt es heute vor allem darauf an, was und wie Verkäufer mit ihren Kontakten und Interessenten kommunizieren. Es gibt keinen Grund, sich für schwache […]
4 Schritte zur Überwindung von Einwänden im Verkauf
Das Wort „NEIN“ kann eine harte Pille sein, die man schlucken muss. Wenn man im Verkauf versucht, eine Quote zu erfüllen, ein zusätzliches Geschäft vor Quartalsende abzuschließen oder seinen Bonus zu bekommen, wird das Wort „Nein“ allzu oft als Zeichen dafür interpretiert, dass man die Flucht ergreifen sollte. Schlimmer noch, manche Verkäufer sehen die meisten […]
Wie sie mit der Akquise erfolgreich werden
Manche Vertriebsmitarbeiter machen keine Akquise, weil sie einfach nicht an die Akquise glauben. Sind Sie bereit, Ihr Schicksal von eingehenden Anrufen bestimmen zu lassen? Von der Marketingabteilung? Wiederholte Aufträge? Ein großer Vorteil des Vertriebs ist, dass Sie Ihr eigenes Schicksal viel stärker beeinflussen können. Lesen Sie diese sechs Tipps und treffen Sie dann Ihre eigene […]
Die Ablehnung annehmen:
Warum Vertriebsmitarbeiter das Nein nicht fürchten sollten Der Verkauf kann ein aufregender und lohnender Beruf sein, aber er birgt auch eine Reihe von Herausforderungen… KLICK: Hier den Artikel als Podcast hören: Eine der größten Hürden für Verkäufer ist die Angst vor Ablehnung. Ablehnung ist ein fester Bestandteil des Verkaufsprozesses, doch viele Verkäufer betrachten […]
Geben Sie nicht zu früh auf
Manche Kunden sind schwieriger zu erreichen. Sie können anrufen, eine Voicemail hinterlassen, mehrere E-Mails schreiben und trotzdem keine Antwort von Ihrem Ansprechpartner erhalten. Die Akquise kann für Vertriebsmitarbeiter entmutigend sein, vor allem, wenn sie Ziele auf Unternehmensebene verfolgen. KLICK: Hier den Artikel als Podcast hören: Manche Vertriebsmitarbeiter geben die Suche nach dem […]
Eine Technik zur Vermeidung von Ghosting
Wir haben es alle schon erlebt: Sie haben eine tolle Demo oder Präsentation anberaumt und… sie kommen nicht! Oder Sie haben eine erstaunliche und, wie Sie meinen, fesselnde Vorführung, und Sie vereinbaren einen Rückruf, und… sie melden sich nicht. „Was ist los?“, denken Sie. „Warum habe ich das nicht kommen sehen?“ KLICK: Hier den Artikel […]
Die Bedeutung des aktiven Zuhörens im Vertrieb
Aktives Zuhören ist ein entscheidender Bestandteil erfolgreicher Verkaufsgespräche. Es ermöglicht Verkäufern, die Bedürfnisse ihrer Kunden wirklich zu verstehen, ein Vertrauensverhältnis aufzubauen und langfristige Beziehungen zu etablieren. In diesem Artikel gehen wir auf die Bedeutung des Zuhörens im Verkauf ein, erläutern die Schlüsselelemente des aktiven Zuhörens und geben Verkäufern praktische Tipps zur Verbesserung ihrer Zuhörfähigkeiten. […]