„Rufen Sie mich im Januar wieder an!“

Viele Geschäftsführer, Inhaber und Verkäufer sind der Meinung, dass die Ferienzeit schlecht ist für die Akquisition. Geht es um die Vereinbarung eines Termins oder um eine bestimmte Konversation am Telefon, so kann die Ferienzeit ideal sein für die Akquisition. Klar, einige Entscheider sind bereits in den Urlaub gefahren und andere auf den speziellen Festivitäten .... viele sind allerdings auch noch hart am arbeiten, sind erreichbar und reden gerne mit dir ....

von |Dezember 8th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Neue Frage aus dem Verkauf:

"Viele Interessenten sagen mir immer, dass ich sie nach den Feiertagen anrufen soll. Dabei muss ich doch jetzt verkaufen, denn ob ich nach den Feiertagen noch einen Job habe, weiß ich nicht. Was kann ich tun, damit sie jetzt kaufen?" Meine Antwort: Wir haben ja viele Feiertage in Deutschland und da hat es sich so eingebürgert ....

von |November 28th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

7 unqualifizierte Gesprächseinstiege in der Kaltakquisition

Gerade in der Kaltakquisition ist die Gesprächseröffnung der kritische Moment auf dem Weg zum Erfolg. Nur wenn du sofort auf den Punkt kommst, wirst du die Aufmerksamkeit des Interessenten bekommen. Ansonsten kannst du den Rest deines Gespräches vergessen. Mit anderen Worten: Du kannst es dir nun wirklich nicht leisten, einen Fehler zu machen. Bedauerlicherweise werden hier schon von tausenden von Verkäufern große Fehler gemacht und diese Fehler wiederholen sich immer wieder, Tag für Tag und Woche für Woche ....

von |Oktober 28th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Einwand: Senden Sie vorab einige Unterlagen zu!

Ob du es mir glaubst oder nicht, 80% der Verkäufer setzen sich hin und tüten irgendwelche Marketing-Unterlagen ein und schicken das dem Gesprächspartner zu. Anschließend kommt das Folgetelefonat, der Interessent wird in die Interessenten-Pipeline aufgenommen und dann beginnt der frustrierende Prozess der Feinjustierung von unqualifizierten Interessenten ....

von |September 7th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Eine nicht-repräsentative Umfrage: Wie kommen Sie an neue Kunden?

Ein amerikanischer Trainerkollege hat vor einigen Tagen eine Umfrage unter seinen Newsletter-Abonnenten gestartet. Er verschickt pro Woche fast 100.000 Newsletter an Verkäufer, Verkaufsleiter, Geschäftsführer etc. Etwas 4.000 Empfänger antworteten auf seine Umfrage. Hier kommt das Ergebnis: Frage: Wie kommen Sie an neue Kunden ....

von |August 12th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Lernen Sie mit Einwänden umzugehen, bevor Sie zum Abschluss kommen

Wie oft haben Sie schon die Preise Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung gesenkt, nur um den Abschluss zu machen? Viele Einwände kommen im Verkaufsgespräch auf und wir sind ganz schnell dabei, den Preis zu senken, um heute den Auftrag mitzunehmen. Der Preiseinwand ist im Regelfall nur eine Nebelkerze seitens des Interessenten und wir tun uns schwer, die wahren Einwände herauszufinden. Der Preis ist immer nur eine Einwandvariante. Interessenten haben immer Einwände bezogen auf den Zeitplan, die Eigenschaften, den Service, der Liefertreue und unzähligen anderen Punkten ....

von |August 11th, 2011|Allgemein|0 Kommentare

Kaltakquisition, Abschlüsse, Telefontermine etc.

Was sind die drei wichtigsten Kompetenzen, um im Verkauf erfolgreich zu sein? Kaltakquisition ist eine ganz wichtige Kompetenz. Verkäufer, die stark sind im Kunden- und Interessentengespräch von Angesicht zu Angesicht, sind in den meisten Fällen nicht gut am Telefon. Das hängt damit zusammen, dass dies zwei unterschiedliche Kompetenzen sind ....

von |Juli 25th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Komm in den Verkauf!

Nimm mich mit zur Bundesliga! Komm in den Verkauf! Borussia Dortmund ist Deutscher Fußballmeister 2010/2011 geworden. Jetzt stehen die Uhren wieder auf Null und es geht wieder von vorne los. Mit neuen Spielern, neuen Trainern. Die Favoriten sind bekannt - nur wer macht das Spiel ....

von |Juli 12th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Verkaufsmythos #1: Du glaubst, du verkaufst?

Wann hast du das letzte Mal etwas gekauft, weil dir der Verkäufer das Produkt verkauft hat? Wie oft kaufst du von einem Callcenter-Agenten, der dich abends zu Hause anruft? Ich wette, wenn du weißt, wer dich da gerade anruft, dann gehst du mit Sicherheit nicht an den Apparat. An wie vielen Präsentationen hast du teilgenommen und dich fürchterlich gelangweilt, weil zu viele Powerpoint-Folien gezeigt und zu viel geredet wurde? Übrigens: der neue Name für Powerpoint heißt: betreutes Lesen ....

von |Juni 14th, 2011|Allgemein, Verkaufstraining|0 Kommentare

Mythos Kaltakquisition

Es ist ein Nummernspiel. Das ist es nicht! Zum Telefonhörer greifen und einfach nur Nummern anzurufen, ist nun wirklich nicht die Basis für den Erfolg. Gerade in der heutigen Zeit ist es sehr anspruchsvoll, die Entscheider ans Telefon zu bekommen. Du musst heute zielorientiert, strategisch vorgehen und bestens ausgebildet sein. Kaltakquisition ist Manipulation.

von |Juni 10th, 2011|Allgemein|0 Kommentare