Welche Strategien funktionieren bei der telefonischen Akquise von Interessenten?
Welche Strategien funktionieren am Besten, wenn du Interessenten per Telefon akquirierst? In meinem Buch „Perfekte Formulierungen für deinen Vertriebserfolg“ habe ich eine Liste von bewährten Strategien für das Akquirieren von Interessenten per Telefon zusammengestellt. MASTERCLASS: Verkaufen für Einsteiger, Junior-Verkäufer, AZUBIs am 23.04.2021 – virtuelles Training Heute stelle ich dir 10 Strategien vor, mit denen du […]
Wie du mit dem Telefon akquirierst
10 Punkte, die du gerade heute unbedingt wissen musst! In meinem neuesten Buch „AUTHENTISCH VERKAUFEN“ und in meinem Buch „Kaltakquise ist tot! Hurra, es lebe die Kaltakquise“ spreche ich darüber, wie das Telefon für den Verkauf und insbesondere für die Interessentenakquise eingesetzt werden kann. Ich gebe dir heute die 10 Punkte, die du unbedingt […]
Die Ablehnung in der Telefonakquise
Du wirst bei Interessentenanrufen abgelehnt. Das ist eine Tatsache im Verkauf. Wie du nach der Ablehnung wieder auf die Beine kommst, ist oft der Unterschied zwischen Erfolg oder Misserfolg bei deiner Telefonakquise. Du bist eine Unterbrechung für deinen Gesprächspartner. Wenn du Interessenten akquirierest wirst du manchmal, egal wie nett oder professionell du bist, von […]
Eine Idee, deren Zeit jetzt gekommen ist
Es gibt eine globale Pandemie. Führungskräfte und Verkäufer arbeiten vom Homeoffice. Du machst dir Sorgen darüber, was mit deinem Unternehmen geschehen wird. Du machst dir Sorgen darüber, was mit den Verkäufen geschehen wird. Du machst dir Sorgen darüber, wie du mit bestehenden Kunden in Kontakt bleiben kannst. Du machst dir Sorgen darüber, wie du neue […]
14 Probleme in der Telefonakquise (und ein paar Lösungsvorschläge)
Stell dir das bildlich vor: Du machst Telefonakquise und bist dabei, einen potenziellen Kunden zum dritten Male anzurufen. Am anderen Ende der Leitung sitzt dein Gesprächspartner völlig entspannt, wartet mit einem Lächeln im Gesicht auf deine Verkaufsargumente. Er hört dir aufmerksam zu und sagt schließlich: „Oh, wenn das so ist, dann bestellen wir jetzt bei […]
Warum sogar deine warmen Kontakte „Nein, danke!“ sagen
Die Frage von Thomas: „Unser Unternehmen generiert Kundenanfragen über AdWords, XING und Webinaren. Sobald ich diese vorgewärmten Kontakte anrufe, sagen sie mir, dass sie kein Interesse hätten. Jetzt bekomme ich von meinem Teamleiter immer weniger Adressen und deswegen fehlt mir der Umsatz. Wie schaffe ich es, dass die angerufenen Interessenten mehr Interesse zeigen?“ Meine […]
Telefonakquise: Zwei Worte, die deinen Anruf torpedieren
Was ist bei einem Interessentenanruf der beste Weg, den unbekannten Gesprächspartner zu begrüßen? Vorsicht vor… „Wie geht’s?“ Du denkst wahrscheinlich, dass diese Frage eine Begrüßungsfloskel, ein alltäglicher Gruß und/oder ein freundlicher Start zu einem Akquisitions-Anruf ist. Diese zwei Wörter werden sicherlich oft als Begrüßung anstelle von „Hallo“ oder „Moin“ verwendet. Diese zwei Wörter […]
Heute bin ich brutal ehrlich zu dir!
Das Telefon war, ist und wird immer dein leistungsstärkstes Verkaufsinstrument sein. Nicht E-Mail. Nicht soziale Medien. DAS TELEFON! Die brutale und nicht zu leugnende Wahrheit ist, dass Verkäufer, die das Telefon nicht beherrschen, auf der ganzen Linie im Verkauf versagen. Stier nicht weiter auf dein Telefon, als sei es dein größter Feind. Sieh das […]
Bring deinen Interessenten dazu „NEIN“ zu sagen
Wenn du Telefonakquise machst: Wie oft rufst du einen Interessenten an, der dich nicht zurückruft? Zweimal? Dreimal? Fünfmal? Zehnmal? Hier kommt mein Tipp: Hör erst dann mit der Telefonakquise auf, wenn sie dir ein klares „NEIN“ sagen. Wenn du deine Akquisition stoppst, bevor sie dir ihr „NEIN“ gegeben haben, dann entscheidest du für deinen Interessenten. […]
Telefonakquise: Der Schlüssel zu deinem Erfolg?
Das ist die fest eingeplante Akquise-Stunde: Hour of Power Ich kenne Verkäufer, die setzen sich jeden Tag eine feste Zeit für die Akquisition, sie nennen es Hour of Power! Während dieser geblockten Hour of Power vermeiden sie jede Störung – sie schauen sich keine Mails an, reagieren nicht auf ankommende Telefonate und lassen jeden in […]