Es ist kein Geheimnis, dass Lieferketten- und Lieferprobleme, die steigende Inflation und die allgemeine Marktvolatilität zu Gesprächen über Gebühren- und Preiserhöhungen führen.
Diese Gespräche wirken sich auf alles aus, von aktuellen Kundenverträgen mit langjährigen Beziehungen bis hin zu neuen Geschäftsmöglichkeiten mit neuen Kunden.
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Da es sich um einen Trend […]
Haben Sie jemals so eine Anfrage erhalten? Ich bin sicher, das haben Sie.
Ihr erster Instinkt sagt Ihnen, dass sich hier eine Gelegenheit ergeben könnte. Das Bluebird-Geschäft, das Sie brauchen, um Ihre Quartalszahlen zu erreichen, ist da.
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Hier ist Ihr erster innerer Monolog…
„Ja! Sie wissen alles, was sie brauchen, um eine […]
Es gibt eine Wahrheit über Preiseinwände, mit der Sie vertraut sein sollten.
Wir alle haben das als Verkäufer schon erlebt. Wir betreten das Büro eines Käufers, geben ihm die Hand und werden sofort gefragt, wie unsere Preise aussehen.
Fragen zur Preisgestaltung, die vorschnell gestellt werden, können einen Verkäufer aus der Bahn werfen. Oft wollen sie ihre […]
Wie der Verbraucher am Black Friday und Cyber Monday über den Tisch gezogen wird.
Black Friday – das ist der Tag, an dem der Handel im laufenden Jahr endlich schwarze Zahlen schreibt. Und damit der online-Handel nicht leer ausgeht, folgt dem der Cyber Monday.
Irgendwie verhalten sich die Verbraucher an dem Tag, als hätten sie eine […]
Tipps, wie Sie Preisnachlässe vermeiden
4 Geheimnisse für erfolgreiche „Preisgespräche“
Anlässlich eines Trainings fragte mich eine Teilnehmerin: „Werner, was sind denn die tatsächlichen Geheimnisse, damit ich zum normalen Preis verkaufen kann?“
Folgende Antworten habe ich zum Stichwort „Preisgespräche“ gegeben:
Geheimnis Nr. 1: Such dir zahlungskräftige Interessenten und Kunden
Verkaufst du an die falsche Gruppe, wirst du immer wieder mit […]
Teil 1 – Einwände von Kunden: „zu teuer!“
1. Unbedingt nachfragen, solange Sie die Hintergründe nicht ausreichend kennen:
„Inwiefern zu teuer, Herr Kunde?“
„Womit vergleichen Sie unseren Preis?“
„Im Verhältnis zu was liegen wir Ihrer Ansicht nach zu hoch?“
„Ich will sicherstellen, dass Äpfel mit Äpfel verglichen werden – wo liegen denn die Unterschiede?“
2. Falls sich der Kunde auf […]
„Was können Sie am Preis noch machen?“
„Um die Ecke bekomme ich das 30% billiger.“
„Warum soll ich bei Ihnen so viel bezahlen?“
„Entweder Sie geben mir noch 10% Rabatt oder Sie sind außen vor!“
Schon mal gehört diese Sätze? Klar, in der letzten Zeit immer öfter! Sie haben das gehört. Ich habe das gehört. Wir alle hören […]
“Sie sind viel zu teuer!”
“Sie müssen am Preis schon was machen, Ihre Konkurrenz ist 20% billiger.”
“Wir haben kein Interesse.”
“Wir haben keine Zeit.”
“Um was geht es konkret?”
“Ich darf keine Namen und keine Telefon-Nummer rausgeben, schicken Sie uns eine Mail und wir antworten.”
Schon mal gehört? Sicher haben Sie das schon oft gehört. Doch welche Antworten geben […]
