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Ein gängiges Klischee in Verkaufsschulungen lautet: „Verkaufe das Loch, nicht den Bohrer„. Diese Maxime rührt von der Idee her, dass, wenn eine Person einen Bohrer kauft, dann nicht, weil sie wirklich einen Bohrer will, sondern weil sie ein Loch
Ich bin diese Woche in eine interessante kleine Diskussion über Techniken im Verkauf geraten und will hier meinen Standpunkt erläutern. Es gibt viele Vertriebsmitarbeiter, die im Moment nach Antworten suchen, und ich denke, dass wir alle zur Zeit etwas
Exklusiv heute für Führungskräfte. Wenn Sie über 30 Jahre alt sind, haben Sie 9/11, die Finanzkrise, Ebola, SARS, MERS (Middle East Respiratory Syndrome Coronavirus), die „große Rezession 2008“ und viele andere Ereignisse erlebt, die damals allesamt weltbewegend und lebensverändernd
Es ist 2020. Ein brandneues Jahr. Tag SIEBEN. Bist du dafür bereit? Kennst du deine Ziele 2020? Möglicherweise hast du die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr damit verbracht, deine Ziele für 2020 zu planen und festzulegen. Leider setzen sich
„Entschuldigung, ich habe das nicht gehört. Können Sie das noch mal wiederholen?“ „Ich habe das gerade nicht gehört.“ „Nein, du hast nicht zugehört.“ „Unsere Mitarbeiter müssen lernen aktiv hinzuhören!“ „Nein, Ihre Mitarbeiter müssen verstehen, WARUM sie nicht zuhören.“
„Herr Rosenbaum, das Angebot klinkt sehr verlockend aber unglücklicherweise muss ich Ihnen sagen „Nein, wir kommen nicht ins Geschäft.“ „Ich finde das ganz toll Frau Stelzer, was Sie uns angeboten haben, doch wir werden den Weg jetzt noch nicht
In meiner Zeit als Verkäufer bei der NIXDORF COMPUTER AG hatten wir unser Freitagnachmittag-Ritual: 14 Uhr Vertriebsmeeting! Das zog sich dann immer hin bis 18 oder sogar 19 Uhr. Und das am Freitagnachmittag…. Die erste halbe Stunde des Meetings
Jeder Kauf ist emotional. Selbst wenn du Mikrochips an Ingenieure verkaufst, gibt es immer noch eine emotionale Komponente der Transaktion. Denn als Menschen fühlen wir uns öfter, leichter, schneller und tiefer angesprochen, als wir denken. Und diese Emotionen spielen eine
Stell dir das bildlich vor: Du machst Telefonakquise und bist dabei, einen potenziellen Kunden zum dritten Male anzurufen. Am anderen Ende der Leitung sitzt dein Gesprächspartner völlig entspannt, wartet mit einem Lächeln im Gesicht auf deine Verkaufsargumente. Er hört dir
Worin besteht der Unterschied zwischen einem Vertriebsmitarbeiter und einem beratenden Verkäufer? Viel mehr profitablen Umsatz für die beratende Seite. Der beratende Ansatz für den Verkauf ist der Ansatz des 21. Jahrhunderts, um Kunden und Interessenten beim Kauf aktiv zu