Einen Verkaufsabschluss zu erzielen, ist kein besonderes Ereignis.
Es bedeutet:
– über das richtige Wissen verfügen
– exakt die (geheimen) Wünsche, Träume und Bedürfnisse des Interessenten zu verstehen
– das entwickeln von tiefer gehendem Wissen
– die richtige Einstellung zum Verkaufsabschluss zu haben
– den Kunden dabei zu helfen, ein bestehendes Problem zu lösen
– alles getan zu haben, um den […]
Ich ging zu einer Network-Veranstaltung, bei der wenig passierte.
Einige Personen standen in kleinen Gruppen zusammen und unterhielten sich mit leiser Stimme. Als ich vor einer mir fremden Person stand, hielt ich ihm meine Hand hin und sagte: „Hallo, ich bin Werner Hahn. Was ist Ihre Erfolgsgeschichte?“
Und schon waren wir mitten im Gespräch – […]
Bist du bereit, meinen Preis zu bezahlen?
Ich gehe im Januar immer gerne auf die Bootsmesse nach Düsseldorf. Da erfahre ich immer, was es an Neuigkeiten gibt. Gerade bei den kleineren Händlern suche ich immer nach einigen wertvollen Sammlerobjekten und hin und wieder ist es mir schon gelungen, einige besondere Stücke zu kaufen.
Auf der letzten […]
Christiane schreibt mir über eine Preisverhandlung:
„Ich erhielt einen Anruf von meinem Interessenten (das war die Informations-Sammlerin) und es ging um mein Angebot. Die Anruferin sagte, dass ihr Boss (also der qualifizierte Entscheider) an einem Gespräch mit mir über die weitere Zusammenarbeit interessiert sei und dann fragte sie mich, ob das denn der „beste Preis“ […]
Die Quote und deine Effizienz
„Einfach und entspannt mehr verkaufen“ so lautet ja mein Slogan. Tatsache ist: der Konkurrenzkampf wird immer härter, Produkte immer ähnlicher und mancher Verkäufer arbeitet heute schon 12 bis 14 Stunden. Hinzu kommen neue Anforderungen und Zielvorgaben steigen von Jahr zu Jahr.
Sagte mir doch im Dezember ein Verkäufer: „Jetzt werden meine […]
Einen Telefonleitfaden der besonderen Art setzte eine 61 Jahre alte Frau aus Pirmasens ein – nicht weil sie selber Telefonakquise betrieb.
Weil sie aus Wut über unerwünschte Werbeanrufe kräftig mit einer Trillerpfeife in den Telefonhörer gepfiffen hat, wurde sie zu einer Geldstrafe wegen Körperverletzung verurteilt.
Die Frau aus Pirmasens muss insgesamt 800 Euro zahlen, weil die […]
Sind Sie wirklich überrascht, wenn eines Tages Ihre Konkurrenz anruft und Ihnen eine Kundenliste anbietet, da sie in Ruhestand geht?
Nach diesem Telefonat bekommen Sie ebenfalls fünf Anrufe von der anderen Konkurrenz und sie bieten Ihnen eine Namensliste an mit dem Hinweis, dass sie in den nächsten fünf Jahren 50% der Kunden nicht mehr betreuen […]
Immer wieder fragen mich die Verkäufer: „Werner, wann ist der richtige Zeitpunkt für ein Preisgespräch?“
Und immer wieder lautet meine Antwort: „Jetzt!“
Sobald ich das gesagt habe, verändern sich die Gesichtszüge meines Gesprächspartners und ich muss noch nachlegen.
Ein Preisgespräch durchzuführen, ist kein leichtes Spiel. Das hat natürlich mit Vertrauen zu tun. Viele Verkäufer glauben ja auch, […]
Vier Punkte, um dein Angebot aufzuwerten
Hast du – wie so viele deiner Vertriebskollegen – schon mal ein Angebot an deinen Interessenten per Mail verschickt ohne irgendwelche weitere Erläuterungen?
Das ist ein Fehler, ein großer Fehler. Das minimiert deine Rolle, als der Überbringer von werthaltigem KUNDENNUTZEN!
Das will ich dir gerne erläutern:
Kunden und Interessenten orientieren sich sehr […]
Dem Gerücht nach zu urteilen waren die Schuhe von Michael Jordan für seinen Erfolg verantwortlich. Es waren nicht seine spielerischen Fähigkeiten, nicht das von Gott gegebene Talent, es waren nicht die tausendfach erprobten Übungen mit seinen Kollegen. Es waren seine Schuhe?
Im Verkauf kann da schon was Wahres dran sein. Hast du im Coaching schon […]
