Du bist es!

Es ist nicht das Unternehmen. Es sind die Menschen in dem Unternehmen. Du bist es!
Wenn du in ein Ladengeschäft gehst oder in ein Unternehmen – was erwartest du?

Die meisten Menschen (dazu gehören wir beide) erwarten doch, dass

wir freundlich empfangen werden,
uns eine Unterstützung angeboten wird, die wir uns wünschen,
wir möglichst zeitnah angesprochen […]

Der Preis ist äh, wie soll ich sagen, äh …..

Der Preis oder die Investition?
Der Preis – egal was du verkaufst – ruft bei vielen Verkäufern immer Unbehagen hervor. Sie zögern, den Preis zu nennen, weil das der entscheidende Abschluss des Verkaufsprozesses ist – meinen sie.

Jedoch sind Preise, Gebühren, Boni, Nachlässe oder Raten immer Bestandteil des logischen Prozesses jeder Präsentation. Wenn alle Komponenten der […]

Warum das Gras bei der Konkurrenz auch so grün ist!

Wie gerne machst du deinen Job?
Läuft es nicht mehr so in deinem Job? Deine Produktivität liegt am Boden? Dein Verdienst war auch schon mal besser? Du denkst darüber nach, das Unternehmen zu verlassen? Hier gebe ich dir einige interessante Realitäten, über die du nachdenken solltest, bevor du wechselst.

Zuerst finde heraus, woran es liegt. Es […]

Kennst du deinen Sales-IQ?

7 Fragen mit 28 Antworten im Multiple-Choice-Verfahren
Frage #1: Der beste Weg für Kaltakquisition ist:

A) Gib dein Informationsmaterial bei der Palastwache ab und lass dir die Visitenkarte des Entscheiders geben. Anschließend rufst du diesen an für einen Termin.

B) Ruf einen Verkäufer aus dem Unternehmen an und finde gemeinsam mit deinem neuen verbündeten Vertriebskollegen heraus, wie du schnell Kontakt zum Entscheider bekommst.

C) Frag die […]

Sechs Wahrheiten, warum sie NICHT bei dir kaufen.

Hält dich dein Gesprächspartner hin mit Aussagen wie

„Rufen Sie in vier Wochen wieder an.“

„Das muss ich noch mit meinem Boss/Partner/Ehefrau besprechen.“

„Wir sind noch interessiert, der Urlaub kam dazwischen.“

 
Dann ist das nicht die Schuld deines Gesprächspartners, sondern es ist DEINE Schuld.
 

In meinen über 30 Jahren im Vertrieb habe ich noch nie […]

Aus den Augen – aus dem Sinn?

Oder beides?
Eine große amerikanische Beratungsfirma (spezialisiert auf Beratung und Personalauswahl) hatte im ersten Halbjahr 2016 insgesamt 350 Geschäftsführer und Führungskräfte befragt: In welchen drei Punkten unterscheidet sich der Topp-Verkäufer von dem durchschnittlichen Verkäufer?

Sowohl die Geschäftsführer als auch die Führungskräfte (das sind alles Personen, die selber NICHT verkaufen, aber ihre Verkäufer anhalten viel zu verkaufen, […]

„Zeig mir deinen WERThaltigen Nutzen!“

„Oder ich zeige dir wo der Schreiner das Loch gelassen hat!“
 
Wie führst du eine Präsentation durch?
 

Ich spreche nicht von der Aufwärmphase, deinen Fragen in der Bedarfsanalyse, deiner Einwand-Strategie. Ich spreche von dem großen Bild deiner Präsentation. Was ist das exakte Ziel deiner Präsentation? Und was ganz wichtig ist, wie stellst du sicher, dass sich […]

Lieferverzug?

Das solltest du bei Lieferverzug umgehend tun:
Bei der guten Auftragslage kann es schon mal passieren, dass es zum Lieferverzug kommt, da viele Aufträge – just in time – abgewickelt werden müssen. Das kann zu unangenehmen Reaktionen von Kunden führen, die eine termingerechte Lieferung von dir erwarten.

Anlässlich meines letzten Trainings kam diese Frage von Peter […]

Vom AZUBI zum zertifizierten Junior-Verkäufer.

Frage des Geschäftsführers: „Herr Hahn, Sie kennen doch den Markt – wie und wo finden wir qualifizierte Verkäufer?“
Meine Standard-Antwort war, ist und wird in Zukunft sein: „Nach meiner langjährigen Erfahrung ist der beste – weil fundierte Weg – selber ausbilden!“ 

Stellen Sie AZUBIs ein, z.B. als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

Wikipedia schreibt über diesen Ausbildungsweg:

Kaufleute für Dialogmarketing […]

Mythos Motivation im Verkauf

Motivieren Sie mal meine Verkäufer!
 

Verkaufsleiter: „Meine Mitarbeiter im Vertrieb müssen mal wieder richtig motiviert werden, da dachte ich an einen zweistündigen Vortrag von Ihnen.“

Ich: „Denken Sie dabei an so was wie Tschakka, wir starten jetzt durch?“

Verkaufsleiter: „Ja, so in der Art – die Verkäufer sollen am nächsten Tag neu durchstarten und viele neue Aufträge […]