Warum zu viele Verkäufer ihre Chancen am Telefon verschenken – und wie du es besser machst
📞 Das Telefon ist nicht tot. Es ist nach wie vor eines der effektivsten Werkzeuge im Vertrieb – wenn man weiß, wie man es nutzt.Das Problem: Viele Verkäufer treten am Telefon auf, als würden sie den Kunden stören.Sie klingen austauschbar,
Das gefährlichste Wort im Vertrieb ist nicht NEIN – es ist VIELLEICHT.
Ein Nein beendet das Gespräch.Ein Ja bringt den Auftrag.Aber ein Vielleicht? Das frisst deine Zeit, raubt dir Energie – und am Ende stehst du mit leeren Händen da. Die klassische Szene. Der Kunde sagt: „Klingt gut. Ich melde mich.“ Du freust
Das CONTROL-System: Wie du Einwände souverän behandelst – ohne Druck oder Drama
Jeder im Vertrieb kennt diese Momente: Das Gespräch läuft gut, die Chemie stimmt – und plötzlich kommt er doch, dieser klassische Einwand: Das ist mir zu teuer. Ich will nochmal drüber schlafen. Wir haben da schon jemanden. Viele Verkäufer
So startest du die zweite Jahreshälfte richtig.
Die zweite Hälfte des Jahres läuft bereits.Und weißt du was? Der Spielstand ist 0 : 0. Egal, ob die erste Hälfte gut, schlecht oder mittelmäßig war – heute ist Neustart. Wir fangen wieder bei null an. Mach jetzt Folgendes: Schau
Online-Konferenzen im Vertrieb – wie sie wirken, wenn man sie richtig macht.
Online-Meetings sind gekommen, um zu bleiben. Und das ist gut so – wenn man weiß, wie man sie professionell und verkaufsstark einsetzt. Denn zwischen Zoom-Müdigkeit und Kamera-Kauderwelsch liegt eine riesige Chance:Die perfekte Online-Konferenz kann genauso verbindlich wirken wie ein Besuch
Die unterschätzte Macht der Stimme im Verkauf.
Was du sagst, ist wichtig.WIE du es sagst, entscheidet. In Verkaufsgesprächen geht es längst nicht nur um Argumente, Nutzenversprechen oder Preise.Es geht auch um deine Stimme. Um Klang. Tempo. Wirkung. Denn bevor der Kunde über deinen Inhalt nachdenkt, spürt er
„Sommerloch“? Dein Wettbewerb schläft – du nicht.
Es ist Sommer!Niemand will gestört werden.Es ist zu heiß.Die Sonne scheint.Alle sind draußen.Keiner denkt jetzt an Arbeit.Die Kunden fahren in den Urlaub.Die Kunden sind im Urlaub.Die Kunden kommen gerade zurück aus dem Urlaub.Ich bereite meinen Urlaub vor.Ich bin im Urlaub.Ich
Apple killt den Kaltanruf? Gut so.
Mit iOS 26 bringt Apple das Feature Call Screening: Unbekannte Anrufe werden automatisch abgefangen. Name und Anrufgrund werden abgefragt. Der Nutzer sieht den Text – und entscheidet: Annehmen oder Abwimmeln? Was nach Komfort klingt, ist in Wahrheit ein Tiefschlag für den Vertrieb. Vor allem
Drei Wege, um stabile Kundenbeziehungen im Zeitalter von KI aufzubauen
Die KI ist überall. Jeden Tag neue Schlagzeilen, neue Tools, neue Versprechen. Und viele Verkäufer stellen sich die Frage: Braucht man mich überhaupt noch? Die fortschrittlichen Vertriebsorganisationen nutzen KI bereits heute – für bessere Vorbereitung, gezieltere Gespräche und effizienteres Coaching.