
Stell niemals diese Frage!
Anlässlich eines Verkaufstrainings fragte mich Verkäufer Max: „Werner, nach verschiedenen Verkaufspräsentationen hat sich herausgestellt, dass mein Gesprächspartner überhaupt nicht der Entscheider war. Was mich besonders frustriert ist die Tatsache, dass ich ihn zu Beginn unseres Gespräches gefragt hatte und er

Der erste Eindruck – dein kraftvoller Start?
Endlich! Du hast DAS Meeting mit dem BIG BOSS. Er hat dir dafür 30 Minuten seiner kostbaren Zeit eingeräumt. Es ist die Zeit gekommen, deine Präsentation zu verfeinern – oder ist sie bereits komplett? Glaubst du wirklich, dass der

Wie trainierst du deine Mitarbeiter?
Oder wie trainierst du dich selbst? Ich lese gerade eine E-Mail, die ich von einem „bekannten“ Trainingsinstitut bekommen habe. Sie schreiben mir, warum die meisten Trainings erfolglos bleiben und sie bieten mir an, ihren besten Weg für einen erfolgreichen

Was ist das Geheimnis eines erfolgreichen Verkäufers?
Es ist nicht das Produkt oder die Dienstleistung, die du verkaufst. Es ist auch nicht dein Wettbewerber, der Markt und die Branche, die Preisstruktur deiner Produkte, die neue Technologie, dein neuer Firmenwagen, dein neuer Anzug oder sonst etwas. Das Geheimnis

Was lernst du? Wie lernst du?
Wie nutzt du dein Wissen zu deinem Vorteil? Ich bin ein Student im Verkauf seit 1975. Mein erstes Fachbuch war von Heinz M. Goldmann mit dem Titel: Wie man Kunden gewinnt. Mit dem Buch bekam ich meinen ersten Verkaufs-Tipp.
Nimm mich mit zur Bundesliga!
Komm in den Verkauf! Borussia Dortmund ist Deutscher Pokalsieger 2017 geworden. Jetzt stehen die Uhren wieder auf Null und im August 2017 startet die neue Bundesliga-Saison. Mit neuen Spielern, neuen Trainern – sogar in Dortmund? Die Favoriten sind bekannt

Was ist mit deiner Konkurrenz? Was ist mit dir?
„Konkurrenz belebt das Geschäft!“ „Der Markt ist groß genug – bei uns gibt es Platz für jeden Anbieter!“ Hallo? Wer sagt so was? Bestimmt einer, der vom Verkaufen wenig Ahnung hat. Die Wahrheit ist doch, dass der
Das Affentheater
„Das haben wir schon immer so gemacht…“ Nimm einen Käfig mit fünf Affen. Häng eine Banane an die Käfigdecke und stell eine Leiter darunter. Es wird nun nicht lange dauern, bevor ein Affe versuchen wird, die Leiter zu erklimmen um

Verhandele den Preis, den du verdienst.
REALITÄT: Du brauchst den Auftrag dringend. Du erwartest, dass der Preis für den Start mit diesem neunen Interessenten zu hoch sein wird. Was willst du jetzt tun? Du reduzierst bereits mental deinen Preis noch vor dem ersten Preisgespräch mit